車輛概況:寶馬7系 2019款,提車2年行駛3.6萬公裡,從未出過重大交通事故。
故障描述:打開後排扶手台的平闆電腦後,提示需要與車輛進行連接,後排平闆電腦無法使用。
後排平闆電腦無法使用,提示需要車輛建立連接,可能是以下幾個原因導緻的:1,連接操作不正确;2,平闆電腦系統運行錯誤;3,平闆電腦系統不兼容。
故障原因1:連接操作不正确。
若平闆電腦從未與車機系統進行适配,需要将平闆電腦連接到車機系統,才能實現平闆電腦與車機系統之間的數據交換。
解決方案1:在車機屏幕中選擇通信,找到移動設備選項,進入菜單後選擇連接新設備,在列表下方選擇平闆電腦進行适配。此種操作,車主可自行處理,不需要費用。
故障原因2:平闆電腦系統運行錯誤。
平闆電腦的安卓系統後台資源占用過多,會導緻程序運行出現錯誤,網絡功能出現異常。
解決方案2:重啟平闆電腦,徹底清空系統後台程序,重新嘗試建立連接,車主可自行操作,無需費用。
故障原因3:平闆電腦系統不兼容。
平闆電腦系統兼容度不高,會導緻與車機系統建立通信連接失敗。車主可嘗試升級平闆電腦系統軟件,以排除網絡通信故障。
解決方案3:車輛啟動後,檢查車機系統中網絡熱點是否打開,然後在平闆電腦中搜尋車輛網絡熱點并連接,檢查平闆電腦是否有系統更新推送,确認後升級即可。
總結:通過故障分析,上訴案例中車輛後排平闆電腦無法正常使用的情況,是由于平闆電腦設置不當所緻,處理方法可參考解決方案1。另外,我們建議車主多熟悉車輛各種功能的正确操作方法,以便在需要時快速操作。
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