科魯茲是上汽通用雪佛蘭旗下緊湊級轎車，售價區間為10.99-16.99萬元。網通社從國家質檢總局缺陷産品管理中心了解到，部分2012-2016款科魯茲的電子助力轉向機線束接插件針腳耐久腐蝕問題以及電子助力轉向機線束檢測工藝問題，可能導緻車輛電子轉向助力失效，存在安全隐患。此次，共有806,367輛車受到影響。
| 雪佛蘭科魯茲轉向助力隐患 4S店将召回 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 品牌 | 車型 | 數量（輛） | 生産日期 | 原因 |
| 雪佛蘭 | 科魯茲 | 796,952 | 2012年2月1日至2016年7月24日 | 電子轉向助力失效 |
| 9,415 | 2016年4月28日至5月23日 | |||
| 制表：網通社 Internet Info Agency |
此次，上汽通用汽車将召回2012年2月1日至2016年7月24日期間生産的部分2012-2016年款雪佛蘭科魯茲汽車，共計796,952輛；2016年4月28日至2016年5月23日期間生産的部分2016年款雪佛蘭科魯茲汽車，共計9,415輛。
對于此次召回事件的相關信息，網通社以消費者的身份緻電雪佛蘭客戶服務中心官方400服務熱線并進行咨詢。對方表示：已收到廠商召回通知，部分車型的召回将于2017年12月29日起啟動。同時，也可撥打官方客戶服務熱線，并提供車輛的車架号，以确認車輛是否涉及此次召回。
網通社還咨詢授權經銷商，詢問車輛召回計劃的實施情況。部分客服人員表示：目前針對涉及車型的召回公告，我們即将實施，已有安全隐患的解決方案，上汽通用汽車有限公司将對召回範圍内車輛的電子助力轉向機線束接插件上塗抹油脂，并在動力轉向輔助電機下方安裝橡膠塊和更換電子助力轉向機線束，以消除安全隐患。（圖/文 網通社 石瑞）
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