品牌的根本性質是什麼?品牌是一個存在于人們頭腦和認知當中的集合體,對于人們來說,提起某一個品牌,在這個品牌的背後是企業、是産品等等,所以從不同的角度去看,品牌的本質也不盡相同。
最主要的兩個視角就是企業視角和消費者視角,從這兩個視角去看品牌,我們所看到的本質是不同的,我們先從企業的視角去看看。
從企業的視角去看品牌,企業希望品牌能夠為企業帶來更多的利潤,或者說為産品帶來更多的溢價,也有很多品牌大師提出了很多的模型供我們去使用,去評估一個企業的品牌資産,如我們最熟悉的品牌五星模型,将品牌從五個角度進行分析,現代大多數企業的品牌管理動作也是基于這個模型。
品牌五星模型也稱品牌五度模型,這五個視角分别是品牌知名度、品牌認知度、品牌聯想度、品牌忠誠度、品牌其他資産,在這裡我不去寫這個工具具體如何使用,但我們從這個工具當中可以很明顯的感受到,這個工具是站在企業的視角去剖析品牌。
那麼企業希望品牌為企業帶來利潤、降低成本具體是如何做到的?
企業通過品牌的打造,尤其是品牌忠誠度的打造和培養,能夠利用自身的聲量以及人們對于品牌的認知和信任以及忠誠,在擴張過程中獲得極高的溢價,比如同樣是做出一個産品去招商,有品牌和無品牌的招商力度是完全不一樣的,假如你是一個經銷商,你會選擇經銷一款沒有任何品牌力的産品還是王老吉的新品呢,答案不言而喻。
或者在采購階段,有品牌和無品牌所獲得的議價空間是完全不一樣的,其實我們可以用波特五力模型去分析我們的品牌議價能力。一個有品牌的企業去進行原料采購,在品牌力的作用下往往能夠将價格壓得極低,當然,這其中有非常多的因素,比如你的規模、你的增長性等,但在這裡我們隻讨論品牌力的作用,而品牌往往也是一個企業規模、産品、質量的代名詞,這個時候你去進行原料采購,采購方能夠為供貨方提供一定的背書,所以在這種情況下你的談判力就體現了出來。
所以品牌的本質是什麼,在企業看來,品牌的本質就是能夠為企業帶來更多利潤的武器,從上遊到下遊,一個強有力的品牌,能夠讓企業獲得更多的溢價,這溢價不僅僅包括價格的壓縮,更是企業的一種商譽,或者更直白點,能夠讓企業有更多的賬期,這樣一來,企業的貨币資金就能夠産生更多的增值。
但是品牌也為企業的社會責任畫上了更高的紅線,這個很好理解,如果你是一個不知名的企業,你做了什麼壞事,興許沒人會發現,但你如果是一個擁有強有力品牌的企業,你的一舉一動都在人們的關注之下,這個時候就為企業的道德标準畫上了更高的紅線。
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