請注意!京東賬号注銷成功後用戶名不會釋放,京東隻是解綁了你的手機和郵箱,您的個人信息隻會在京東商城的前台系統中去除,相關交易記錄須在京東後台保存5年甚至更長的時間。京東賬号還必須同時滿足以下七個條件:
(1)賬戶為有效狀态;
(2)自願放棄賬戶在京東商城系統中的資産和虛拟權益(包括但不限于賬戶餘額、E卡餘額、京豆、優惠券等)自願放棄、無拍賣保證金、無欠款;
(3)賬戶内無未完成的訂單和服務;
(4)在京東商城沒有過使用該賬戶激活店鋪的記錄;
(5)賬戶無任何糾紛,包括投訴舉報或被投訴舉報;
(6)賬戶對應的京東支付賬戶已注銷,且已妥善處理了京東支付賬戶下的所有問題;
(7)賬戶已經解除與其他網站、其他APP的授權登錄或綁定關系。
滿足以上七個條件後,下面通過五步來注銷京東賬号:
第一步、登錄京東賬号進入京東首頁,點擊右上角你的京東賬号昵稱上面的頭像,進入我的京東首頁,如下圖紅方框箭頭所示:
登錄京東賬号
點擊右上角你京東賬号昵稱上面的頭像
第二步、點擊左上角京東賬号昵稱上面的頭像,進入京東賬号個人信息頁面,選擇左上角”賬戶安全“選項,進入京東賬戶安全頁面,如下圖紅方框箭頭所示:
點擊左上角京東賬号昵稱上面的頭像
選擇左上角”賬戶安全“選項
第三步、在“京東賬戶安全”頁面拖動鼠标,滑到頁面底部,出現“注銷賬号”選項并點擊,進入注銷頁面,如下圖紅方框箭頭所示:
“京東賬戶安全”頁面頂部
“京東賬戶安全”頁面 底部
第四步、在“申請注銷即表示您自願放棄賬号内所有虛拟資産并同意《注銷須知》”前面小方框打鈎,并點擊“申請注銷”按鈕,彈出對話框點擊“确定”按鈕,如下圖紅方框箭頭所示:
點擊“申請注銷”按鈕
彈出對話框點擊“确定”按鈕
第五步、顯示您申請的賬号注銷已成功提交,京東會在48小時内完成審核,注銷成功會通過短信告知您注銷情況,你也可以嘗試重新登錄,注銷成功的賬号會顯示“該賬号已注銷,無法繼續使用”,如下圖紅方框箭頭所示:
顯示“該賬号已注銷,無法繼續使用”
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