IT之家11月11日消息 恰逢雙十一購物狂歡節，相信有不少人會買到自己心儀的産品，不過值得注意的是今年天貓淘寶再次重申了一下雙十一購物規則，即雙十一當天隻能買不能退。
根據官方公告顯示，雙11期間商家訂單量激增，為了幫助商家在此期間有序高效的為消費者服務，針對“未發貨”訂單，退款申請将于11月12日0點開通。
同時根據官方發布的雙11退回規則顯示，雙11活動當天消費者無法選擇缺貨或者未按約定時間發貨作為申請維權的原因，也無法選擇延遲發貨作為投訴原因，11月21日零時後方可發起退款。
據雙11實時交易數據顯示，截至11月11日上午10時4分49秒，2019天貓雙11成交額超1682億元，超2017年雙11全天成交額。
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