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shopee跨境電商怎麼做比較好

21世紀經濟報道見習記者 董靜怡 上海報道

“上午開全員大會，下午就有人拿了賠償走人”，此次的大廠收縮來得迅猛，在互聯網上掀起一股讨論熱潮。

9月19日，東南亞知名電商平台Shopee被爆在國内開啟了大面積的裁員，有部門裁員比例高達30%至60%。有Shopee員工表示，此次并非按照整體比例裁員，而是對具體業務部門和崗位進行優化調整。這離之前爆出的新加坡總部毀約事件，過去也就不到一個月的時間。

在經曆過2021年的大肆擴張後，Shopee在2022年陷入困境，先後關閉法國、印度、西班牙等市場，業務持續收縮。而從其母公司冬海集團最新财報中來看，二季度淨虧損9.31億美元，其主要盈利來源數字娛樂業務增長放緩，業績承壓，虧損持續，難以繼續支撐Shopee的持續擴張。

高歌猛進的Shopee，按下了暫停鍵。

“瘦身”運動

9月19日上午10點15分，Shopee于國内召開全員大會，會議不到十分鐘，流出的内容卻令在場人員人心惶惶：啟動團隊調整并削減部分崗位。簡單來說，就是裁員。

會後不久，裁員行動就轟轟烈烈地開始，力度之大已引起多方關注。在社交平台上，員工爆料多部門裁員30%至60%，個别甚至達到90%，不隻員工，連一些部門的領導層都不能幸免。有内部員工向21世紀經濟報道記者透露稱，Shopee國内員工粗略估計有8000人左右，昨日已經裁員超900人，裁員應該還會持續兩天。

應屆生更是裁員重點。有22屆應屆畢業生告訴21世紀經濟報道記者，自己通過校招來到Shopee工作，不出意外的話十一後即可轉正，卻不想消息如此突然，隻能憑借兩個月的工作經驗重新回到招聘市場。據他透露，所有校招應屆生均還在試用期，同部門有近一半的應屆生被裁，其中不乏985、211高校畢業的學生，而有的部門的應屆生甚至“團滅”。

被裁員的應屆生獲得n 2的補償，與所有被裁員工一樣，在賠償方面，Shopee的處理符合規範。對于此次裁員，該公司表示，“以實現自足發展為目标，公司正優化運營效率。此次調整是持續增效舉措中的一部分，我們會盡力支持受影響人員妥善過渡。”

在此之前，Shopee已經因為毀約offer受到關注，不少準員工在臨近入職期被毀約，主要包括Shopee在新加坡設立的崗位。

Shopee母公司冬海集團在當時證實了此事，稱：“由于對一些技術團隊的招聘計劃作出調整，Shopee的部分職位不再有效。”

然而僅僅就在一年前，Shopee還在中國掀起招聘熱潮。彼時Shopee位于新加坡的核心業務團隊正向中國轉移，同時大肆開展面向全球的業務擴張，來自Shopee的一份offer具有超出其他大廠的含金量。而一年後的今天，一路高歌猛進的Shopee踩下了刹車，燒錢擴張之路難再持續。

據媒體報道，Shopee将關閉其在智利、哥倫比亞和墨西哥的當地業務，削減其大部分團隊，解雇數十名員工，并完全退出阿根廷市場。另有報道稱，Shopee還将在印度尼西亞裁員3%，包括當地Shopee的營銷和運營部門。

冬海集團創始人兼CEO李小冬在此前發布内部信表示，公司最高管理層決定主動放棄薪酬，同時将縮減公司的各項開支，如商務旅行降至經濟艙票價、餐費限制在每天30美元、酒店住宿支出限制為每晚150美元等。

“領導團隊已決定，在公司達到自給自足之前，不會拿任何現金報酬。”李小冬在内部信稱，“這不是一場很快會結束的風暴，中期内負面狀況将持續存在。”

困境難解

裁員背後，折射出的是整個公司面臨挑戰，曾經備受資本寵愛的冬海集團如今也陷入困頓。

Shopee母公司冬海集團成立于2009年，主要業務包括東南亞頭部電商平台Shopee、遊戲品牌Garena、以及數字金融服務網絡SeaMoney，2017年登陸紐交所，市值在去年一度飙升至2000億美元。

充滿着野心的電商業務Shopee起家于東南亞，靠着低價和補貼一路擴張，短短五年就超過了阿裡旗下的Lazada，随後擴張全球，看似在下一盤大棋。然而該業務虧損不止，盈利能力堪憂，燒錢擴張的日子也走到了盡頭。

在冬海集團不久前公布的二季報中顯示，該公司二季度營收29億美元，同比增長29%，略遜于預期的29.67億美元。虧損依然居高不下，财報顯示，二季度淨虧損9.31億美元，而上年同期淨虧損4.34億美元，虧損擴大114%；調整後的EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）總額為5.063億美元，而去年同期為2410萬美元。

其中，Shopee第二季度整體調整後EBITDA虧損6.48億美元，是虧損的大頭，GMV增速下滑至27%，達190億美元，低于市場下調預期後的199億美元，電商業務增長放緩。

而與此同時，一直以來給Shopee兜底的主要盈利來源數字娛樂業務在第二季度表現平平。财報顯示，該業務在第二季度實現GAAP收入9億美元，去年同期10.24億美元，同比下滑12.1%，季度活躍用戶和季度付費用戶也出現不同程度的下降。調整後EBITDA盈利3.34億美元，較去年同期下降55%。遊戲業務的停滞，更難以彌補電商的虧空。

Shopee在緻全體員工信中指出，“考慮到全球經濟的不确定性增加，我們采取謹慎的做法，因此不得不進行一些困難但至關重要的調整，以提高我們的運營效率，并集中我們的資源。”

業務收縮已經開始。今年上半年，Shopee關閉了歐洲市場電商滲透率最高的法國站，該站點僅僅存活了4個月；不久後，Shopee或因政治原因關閉了印度站點；6月，Shopee關閉了運營6個月的西班牙站，幾乎全線撤出歐洲主要市場；9月，Shopee稱将關閉其在智利、哥倫比亞和墨西哥的當地業務，僅維持這三個市場的跨境業務，并完全退出阿根廷市場。至此，歐洲和拉美市場幾近潰敗，新增站點隻剩波蘭和巴西，Shopee的全球擴張慢下腳步，重點又放回到了最初的東南亞市場。

然而即使在Shopee的主場東南亞，競争對手也包括Lazada、PG Mall、Tokopedia等，競争格局依然激烈。以Lazada為例，近日，阿裡巴巴向Lazada注資了9.125億美元，有業内人士分析認為，此舉将進一步鞏固其在東南亞的地位，并進軍歐洲直追Shopee。

冬海集團在此前表示，為了适應越來越多的宏觀不确定性，公司正在積極轉變戰略，進一步關注效率和優化，以實現電子商務業務的長期實力和盈利能力。

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