采暖旺季,家中的燃氣壁挂爐都開始天天打卡進入采暖模式,有定期做保養的壁挂爐,都能舒适的享受暖氣,沒有做定期清洗保養的壁挂爐,經過幾個月未使用采暖功能,再次打開使用可能會遇到一些小插曲,比如出現故障代碼,尤其是出現E1和E8故障問題,那遇到故障代碼該如何正确的處理呢?
首先,要了解故障代碼都是屬于哪種故障類型;其次,出現了故障該如何解決;再次,經過處理方法無法解決的故障問題,一定要及時聯系品牌的售後服務,讓專業的維修人員上門檢修,以免影響正常采暖。
在使用菲思盾壁挂爐的用戶,你們知道壁挂爐的故障代碼都有哪些呢?下面一起來漲漲知識吧!
E1故障代碼:點火失敗
故障的原因
a:管道中燃氣閥沒開或燃氣洩漏報警器動作關閉了閥門
b:新通氣用戶燃氣管道中有空氣
c:燃氣壓力太高或太低
d:煙管沒裝好或太長或煙管彎頭太多
處理辦法
a:1.打開燃氣閥;2.查明各處是否有漏氣,無漏氣時,手動打開燃氣報警器的閥門。
b:多次啟動機器将管道中空氣(排空)
c:聯系燃氣公司調整燃氣壓力
d:煙管裝好,使用一個彎頭總長不能超過3米,兩個彎頭總長不能超過兩米。
E2故障代碼:極限溫控器超溫故障
故障的原因
a:1.檢查供暖回水管路上過濾器有無雜物堵塞;2.水泵不轉;
b:1.供暖水路裡有一段一段空氣(地暖特别嚴重),2.供暖系統管路阻力過大或有管路接錯;3.升溫過快或超溫
c:壁挂爐沒有使用供暖功能,也沒有使用U型管将采暖出水管和回水管對接
處理辦法
a:1.清除過濾器内的雜物;2.檢查水泵連接線是否脫落或松動接觸不良;如水泵卡滞人工用螺絲刀轉動水泵軸幾圈使之靈活自如;
b:1.供暖水路裡有空氣,可以在燃燒時,将補水閥門打開,一邊燃燒一邊補水。2.使用散熱片供暖時,盡可能按并聯方式,并加大主管道的管徑尺寸。2.1檢測采暖管路上是否有接反(采暖出水和采暖回水管中途有接錯)地方。2.2檢測是否球閥上面手柄打開了,裡面的球頭沒轉動。
E4※故障代碼:生活熱水NTC傳感器故障
故障的原因
a:衛浴熱水溫度探頭接插線松、脫或斷開(易被老鼠咬斷)
b:衛浴熱水溫度探頭内部開路
c:主控器故障
處理辦法:當顯示屏顯示代碼“E4”時,說明壁挂爐因衛生熱水NTC溫度傳感器工作不正常而進入保護狀态。請先關閉壁挂爐,直接聯系相關售後人員進行維修。
E5※故障代碼:采暖探頭NTC傳感器故障
故障的原因
a:供暖水溫傳感器接插線松、脫或斷開(易被老鼠咬斷)
b:供暖水溫度探頭内部開路
c:主控器故障
處理辦法:當顯示屏顯示代碼“E5”時,說明壁挂爐因采暖NTC溫度傳感器工作不正常而進入保護狀态。請先關閉壁挂爐,聯系相關售後人員上門處理。
E6故障代碼:風壓故障
故障的原因
a:風機因天氣嚴寒潤滑油發生凝固,影響風機正常運轉
b:檢查排煙管是否有堵塞或煙管口正處在迎風口上
c:排煙管出風口安裝過高,造成雨水回流到風機上的文丘裡管造成堵塞。
d:煙管太長或煙管彎頭太多
處理辦法
a主控器有專門程序應對,通過幾次反複啟動後基本可以恢複正常
b:清理煙管,加裝一個擋風闆擋一下大風。
c:排煙管出風口必須向下低3°~5°
d:使用一個彎頭總長不能超過3米,兩個彎頭總長不能超過兩米
E7故障代碼:啟動前檢測到比例閥開路/僞火故障
故障的原因:燃氣比例閥開路/僞火
處理辦法:當顯示屏顯示代碼“E7”時,說明壁挂爐因不明原因導緻啟動前燃氣閥有電壓/或啟動前感應到有火焰而進入保護狀态。嘗試斷電重啟。如不能恢複先關閉壁挂爐,聯系相關售後人員上門處理。
E8※故障代碼:系統缺水故障
故障的原因: a:供暖水路水壓缺水或過高,水壓力<0.5bar或≥4.0bar;
b:供暖管道有漏水地方;
c:連接水壓力開關/水壓力傳感器的插線松、脫;
d:水壓開關/水壓力傳感器損壞;
處理辦法 a:補水≥0.8~1.5bar或添加增壓水泵補水;
b:.修複供暖管道漏水;
c:檢查線路插接牢固;
d:更換水壓力傳感器;
E9※故障代碼:防凍保護(水溫低于≤0 ℃)故障
故障的原因:因供暖系統管道水溫≤0℃進入防凍結保護,以防止
因管道結冰導緻水流不暢燃燒高溫汽化爆裂。
處理辦法:首先應關閉燃氣閥門,并使房間升溫,将凍結現象消除就可以恢複(必須保證打開衛浴進水閥門,衛浴熱水出口,有水流出時,方可再開燃氣閥門使用)。
E0故障代碼:供暖升溫異常故障
故障的原因:a:供暖燃燒時,升溫異常(急速升溫1S≥8℃),是水泵卡滞不轉動或供暖管道裡有空氣沒排盡。
b:水泵的插接線松、脫;泵
c:主控器故障;
處理辦法:
a:水泵卡滞不轉,人工用螺絲刀轉動水泵軸幾圈;将管道裡的空氣排盡。
b:将水泵插接線插接牢固。
c:更換主控器。
含“※”的故障代碼,故障一經排除後,可自動恢複。其他則需要複位鍵進行解除鎖定狀态。 當壁挂爐出現故障代碼,通過以上的處理辦法無法解決,一定要先關閉壁挂爐,然後聯系菲思盾壁挂爐的售後人員上門處理,謝謝!
注意事項
1.當壁挂爐因故停止工作時,請您先确認水、電、氣是否正常。如果在水、電、氣都正常的情況下,壁挂爐不能正常工作,再聯系本公司的服務人員或經本公司授權的合格技術人員。
2.用戶不得自行拆卸、維修本産品,以免發生意外事故。
3.在可能結冰的情況下,必須保證壁挂爐的電源供應和燃氣正常打開,以便機器的防凍功能起作用。若斷電或斷氣會導緻壁挂爐防凍功能失效。
4.在安裝壁挂爐時,務必在壁挂爐采暖進水管加裝管道過濾器,若不加裝管道過慮器會導緻管道雜物進入壁挂爐,造成主熱交換器堵塞或損壞。
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