南國今報記者黃遠來 實習生韋宇達 劉遠雄

在今日頭條柳州頻道接用戶羅先生反饋，當事人今日頭條用戶羅先生家住柳州市柳東新區新柳大道正和城A區，他反映稱，他家最近正在裝修準備入住，想開通管道燃氣。他電話咨詢了東城燃氣公司客戶服務中心，卻被告知正和城A區管道燃氣初裝費為9000元，他對此表示不理解。

羅先生介紹稱，他在正和城A區買下這套别墅已有多年，但一直都沒有裝修入住。近期，他正在裝修房子打算入住，并想報裝管道燃氣，方便日常生活的需要。他撥打了東城燃氣公司客服電話進行了咨詢，了解到正和城A區管道燃氣初裝費為9000元，這個費用讓他有些大跌眼鏡。

“我咨詢了燃氣公司初裝費要收9000元，但是現在高層和多層的住宅小區的管道燃氣初裝費是3000多元，相差将近兩倍。價格實在太高了。”羅先生說，他不太理解為何價格會相差那麼大，希望能以3000多元的價格報裝管道燃氣。

8月17日，記者來到了東城燃氣公司客戶服務中心，東城燃氣公司負責人回應稱，正和城A區是别墅區，有别于普通高層或者多層住宅小區，收費标準是不一樣的。相關文件對别墅區管道燃氣初裝費有明确規定，該公司也是按照文件規定來進行收費，并不違規。

“别墅區的收費标準是根據該别墅區域内管道燃氣工程的總造價除以區域内别墅戶數，得出的這麼一個收費價格，是按照實際情況來進行收費的。對于普通高層住宅區價格低這一問題，是因為高層住宅區同一棟樓内的住戶數量比别墅區獨棟的數量大，所以總工程價格平攤下來就會比别墅區的價格要低。”該負責人說，别墅區的管道燃氣初裝費根據文件規定按照管道實際造價收費，由于别墅區戶數小，所以費用就高一些。

該公司的負責人還表示，公司的任何管道燃氣安裝等收費标準都是合法合規的，不存在故意調高價格收費。但如果業主對于價格收費存在疑惑，可以撥打公司的客服熱線進行咨詢。

就業主反映的問題，記者咨詢柳州市發改和市場監督部門。據介紹，根據《桂價格（2018）57号》文件規定，管道燃氣初裝費目前實行市場調節價，經營部門根據成本制定價格，不在政府定價範圍。隻要經營部門明碼标價，就符合法律規定。

此外，2018年7月1日後商品房、非商品房性質的新建城鎮居民住宅，分别以取得商品房預售（銷售）許可證、建設工程規劃許可證，初裝費納入房價，業主無需額外繳納。而2018年7月1日之前取得的，初裝費則根據購房合同，購房合同有約定的以約定為準，沒有約定的則需要業主繳納。

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