為了向社會公衆進一步宣傳公共法律服務職能，廣開言路聽取多方意見建議，不斷提升黃浦區法治為民服務水平，8月26日，黃浦區司法局舉辦了主題為“優化公共法律服務，助力經濟社會恢複重振”的“政府開放日”活動，邀請由人大代表、政協委員、黨代表、律師、社區居民、人民調解員以及媒體記者組成的公衆代表，參觀盧灣公證處和新建成的區公共法律服務中心。這其中，黃浦區公共法律服務中心是首次向公衆掀開它的神秘“面紗”。

黃浦區公共法律服務中心座落于瞿溪路斜土路口，占地面積約為1122平方米，作為黃浦區司法局傾力打造的綜合性、一站式為民服務窗口，涵蓋了法律咨詢、法律援助、公證辦理咨詢、人民調解服務、律師公益服務、法治宣傳教育六大服務功能，實現了區内公共法律服務業務全覆蓋。

中心的一層是622平方米的接待大廳。大廳入口處貼心地設置了無障礙通道，方便殘疾人、老年人等行動不便者安全出入。大廳裡劃分為咨詢引導區、窗口服務區、等候休息區、便民服務區、自助服務區，為群衆提供溫馨舒适的等候環境。

同時根據法律服務的隐私性特點，中心将每個接待窗口特别設置為會客室式咨詢會談窗口，并安裝可調式百葉窗，讓市民群衆在享受法律服務的同時，保證其私密性，充分體現黃浦公共法律服務的人文關懷。

“我們公共法律服務中心開放後，将推出多項便民舉措，讓市民群衆享受到便捷的一站式服務。”黃浦區司法局公共法律服務管理科長戴志平向記者介紹。

目前，區公共法律服務中心已與區非訴訟争議解決中心、區人民調解中心同址辦公，當事人可現場申請調解。符合受理條件的糾紛，工作人員将根據糾紛類型分流至各調解組織，按照預約時間安排調解。針對我區三甲醫療機構集中的特點，區公服中心還特别充實了醫療糾紛調解工作力量，将區醫調委整合為公服中心特色亮點功能。

區公共法律服務中心設置法律援助受理審批窗口，市民群衆可以現場直接辦理法律援助申請，也可以通過一網通辦網上平台進行法律援助預約申請，工作人員在1個工作日内領取預約信息并與申請人聯系，指導其準備審核材料，并在窗口服務時提供幫辦服務，切實減少申請人辦事負擔。

區屬的各公證處也首次通過派駐值班公證員的方式入駐公服中心，提供現場公證咨詢服務。市民群衆可通過各公證處微信小程序預約“最多跑一次”公證，按照要求提交相應材料，審核通過後申請人攜帶相關證件到預約地點領取公證書。

新中心9月1日将正式開放接待。未來随着軟硬件的不斷升級，區公共法律服務中心将進一步拓寬業務範圍，探索更加智能化、便捷化、精準化的服務方式，力争為群衆提供更加優質、高效、便捷、專業的公共法律服務。

記者 / 鄒嘉

編輯 / 陳露露

圖片 /鄒嘉