阿裡巴巴國際站回複詢盤用語-tft每日頭條

衆所周知，做阿裡巴巴國際站的，除了RTS以外，都是以客人發布的詢盤或者TM資訊為主。

什麼是詢盤；

詢盤其實是指買家通過Alibaba國際站，對您發布的産品或公司信息發送的反饋或詢價，你也可以理解為這是一個類似于郵件一樣的交流方式。

什麼是TM咨詢；

TM咨詢是TradeManager的簡稱，是指通過在供應商店鋪頁面TradeManager與您聯系的買家，可以理解為淘寶的旺旺聊天。

那麼，當我們接到詢盤的時候，我們應該怎麼判斷這個客戶的質量如何呢？

以下我們是通過這幾天去判斷的；

1；阿裡巴巴國際站平台給出的客戶身份标簽。

1）打勾的藍标客戶

阿裡巴巴國際站回複詢盤用語（阿裡巴巴國際站如何判斷客戶詢盤質量的好和壞）1

阿裡巴巴國際站藍标客戶

這種客戶是已經在阿裡巴巴國際站平台上産生過購物行為的，被認定是真實存在的客戶。

評定；高質量客戶。

阿裡巴巴國際站回複詢盤用語（阿裡巴巴國際站如何判斷客戶詢盤質量的好和壞）2

阿裡國際站客戶标簽

2）為打勾的藍标客戶。

這種買家在阿裡巴巴國際站根據他的流量行為給出的定義，發送過RFQ，網上采購，詢盤和TM咨詢，或商業夥伴根據買家在平台上的行為确認的。

評定；中等質量客戶。

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阿裡國際站客戶标簽

3）灰色标簽客戶。

這種客戶是沒經過任何檢驗，或者是剛注冊的買家。

評定；劣質客戶。

總結一下；當然，灰色标簽的客戶并不代表一定是劣質的，因為阿裡國際站一直在推廣，所以每日産生新注冊的用戶也是必然會發生的事情。

2；通過客戶的浏覽行為，發送的詢盤産品等去判斷，特别是劣質客戶更加需要去看看這一塊，然後對他做出判斷。

例如以下這個客戶的浏覽行為。

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阿裡巴巴國際站客戶浏覽軌迹

1）訪問天數。

這個客戶在九十天内，有35天登錄了阿裡巴巴國際站。

說明這個客戶是有購物需求的，沒有購物欲望，根本不會浏覽購物網站。

2）詢盤數據。

近九十天内發送了六十八個詢盤。

果然，有購物需求，自然就有了詢價的需要。

3）

搜索數據。

從他的圖片，和搜索關鍵詞上看到的，都是玩具，教育用品等。

這裡說明這個客人有可能是從事兒童用品行業，或者是自己賣的這些類型的産品。

通過這些數據，基本上可以看出，哪些客戶的質量較好，哪些次之。

說一下作為業務員，如何有針對性地去跟進客戶，有興趣的朋友可以關注一下。