趙先生很郁悶,原因是他家冰箱壞掉了,而惹禍的,竟然是小小的蟑螂。
2017年,趙先生花3000多元買了一台雙開門冰箱,可這還沒有過質保期,冰箱就不制冷了。“控制面闆都是好的,我們也沒有發現。看到冷凍的東西在化了,才知道冰箱有問題了。”
廠家的售後維修人員上門檢查,打開了冰箱後面的蓋子,結果發現,冰箱機身裡有許多蟑螂。“主闆裡面有蟑螂屎,東西還是很新的,這裡都有蟑螂我都拍到了,就是這種小的蟑螂。”
維修人員認為,蟑螂爬進了冰箱的驅動闆裡,導緻了短路,從而損壞了冰箱,這樣的情況不在保修範圍内,如果要維修,需要趙先生自掏腰包。“我隻能說那個驅動闆裡全是蟑螂,盒子是全是蟑螂引起了驅動闆短路。這個沒有辦法保修的,公司是這樣規定的,我也是打工的,我隻能給公司反映這個情況。”
對于蟑螂惹禍導緻冰箱損壞,趙先生沒有異議,但他仍舊希望廠家能承擔質保責任,把冰箱修好。他也會因此尋求相關部門的幫助。
針對趙先生的案例,記者特地上網進行了查詢,發現遇到類似問題的消費者不在少數。許多消費者都曾遭遇過蟑螂鑽進電器裡,導緻機器損壞的情況,而且惹禍的,都是這種個頭較小的蟑螂,名叫德國小蠊。
德國小蠊有個習性,就是喜歡聚集在暖和的地方,冰箱的壓縮機要發熱,所以很容易成為它們的目标,進而引發短路。而除了冰箱外,居民家中的不少電器,也可能成為蟑螂聚集的地方。
專家提醒,預防此類問題:
一是要注意居家衛生,讓蟑螂沒有滋生環境;
二是要定期噴灑殺蟲劑一類的藥物,對蟑螂進行定期滅殺;
三是要經常對電器運行情況進行檢查,發現問題及時處理。
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