任何一個管理者都深知人才的重要意義，都知道無論是公司還是團隊，要想達到提升業績、發展壯大的目标，都必須要有足夠多的人才才行。人的才智是任何一個成功的管理者都必須倚仗的重要資源。因此，不分領域，古往今來絕大多數成大事、創偉業的成功者無不精于用人之道，他們揣摩人性，把握人心，因人而異，将各種各樣不同類型的人才牢牢控制在鼓掌之間，讓他們為自己的事業盡心盡力的本事遠非常人所能及。

《做管理一定要會的81個管人技巧》集合了古往今來所有的用人高手的用人智慧，他們當中有皇帝，有官員，有企業家，有體育教練，也有最普通的管理者，無論身份高低，成就大小，他們在用人方面的經驗和理念都是值得現代的管理者去仔細揣摩和學習的。

《做管理一定要會的81個管人技巧》将原本雜亂無章的用人智慧分為了識人、用才、服人、立威、激勵、授權、溝通、容人、留人9大闆塊共81個具體技巧，系統而又細緻。

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幹貨目錄

管人用人必備的識人技巧

技巧1　會識人才能會用人

技巧2　英雄不問出處，識人别看出身

技巧3　相貌不是人才的“名片”

技巧4　管理者要善于發現他人的長處

技巧5　别讓個人好惡成為評價人才的标準

技巧6　德才兼備才是真人才

技巧7　請任用那些有信用的人

技巧8　在員工中發現可造之才

管人用人必備的用才技巧

技巧9　量體裁衣，為人才選擇合适的崗位

技巧10　管理者要有不計前嫌的胸襟

技巧11　用人所長，讓人才發揮全部潛力

技巧12　壓制人才是最大的浪費

技巧13　“刺兒頭”也可以貢獻自己的力量

技巧14　讓所有員工勁往一處使

技巧15　用才的關鍵在于信賴

技巧16　巧妙組合，取人之長補人之短

技巧17　合适的人才就是最好的人才

技巧18　不用任何一個多餘的人

管人用人必備的服人技巧

技巧19　把員工的利益放在心上

技巧20　讓集體成為溫暖的大家庭

技巧21　批評下屬，對事不對人

技巧22　用真誠換取員工的忠誠

技巧23　向失意的下屬伸出援助之手

技巧24　善待那些為企業作出過貢獻的人

技巧25　以身作則，用自己的言行做出榜樣

技巧26　在人格上與員工平等相處

技巧27　不妨用建議的方式布置工作

技巧28　推功攬過，把利益讓給部下

技巧29　身先士卒的領導最能讓部下心服

管人用人必備的立威技巧

技巧30　看重承諾，說出的話絕不食言

技巧31　知錯就改仍是好領導

技巧32　做事情拿主意要堅決果斷

技巧33　為了确立權威，必要時不妨殺一儆百

技巧34　有功必賞，有過必罰

技巧35　恩威并舉，讓員工既服從又感激

技巧36　要平易近人，但不能脫略形迹

技巧37　用制度的力量強化自己的權威

技巧38　敢于攬過，做下屬的擋箭牌

管人用人必備的激勵技巧

技巧39　讓員工感覺到自己的重要性

技巧40　物質獎勵永遠是最直接的激勵手段

技巧41　根據下屬所求及時地伸出援助之手

技巧42　适當的批評往往可以激發員工的鬥志

技巧43　請将不如激将，讓員工面臨更大的挑戰

技巧44　用信任激勵犯錯的員工進步

技巧45　讓贊美點燃員工的激情

技巧46　運用良性競争刺激員工的工作動力

技巧47　滿足員工渴望得到欣賞的願望

管人用人必備的授權技巧

技巧48　用人就是把權力下放給部下

技巧49　别讓下屬過分依賴你

技巧50　授權最怕“半授不授”

技巧51　積極聽取員工們的建議

技巧52　無為而治是管理的至高境界

技巧53　大權抓手中，小權分部下

技巧54　信任不等于放任

技巧55　不要越級對部下的部下指指點點

技巧56　授權不等于放任自流

技巧57　讓下屬對自己的權力負責

管人用人必備的溝通技巧

技巧58　别做“沉默型”的管理者

技巧59　耐心傾聽員工的抱怨

技巧60　積極溝通，打開員工的心扉

技巧61　别把員工們的意見抛諸腦後

技巧62　讓員工們了解企業的發展狀況

技巧63　積極傾聽，讓員工打開話匣子

技巧64　做一個善解人意的聽衆，溝通才能更順暢

技巧65　創造出一種平等的溝通氣氛

技巧66　贊美也是一種必要的溝通

技巧67　化解矛盾是管理人員的必修課

管人用人必備的容人技巧

技巧68　管理者要有容人的雅量

技巧69　讓比你強的人為你所用

技巧70　就算是“一山”，也要能容得下“二虎”

技巧71　饒恕下屬的無理冒犯

技巧72　善待下屬的謊言

技巧73　得理而饒人更易征服下屬

技巧74　給犯錯的員工一個改過的機會

技巧75　沒有必要抓住下屬的小辮子不放

管人用人必備的留人技巧

技巧76　留住關鍵人才，是管理者必須重視的事

技巧77　幫助下屬制訂完善的職業發展計劃

技巧78　敢于給員工事業發展的平台

技巧79　挽留想要跳槽的下屬

技巧80　留住了員工的心，也就留住了員工的人

技巧81　對執意要走的人不要強留

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