去年6月份,市民小劉在武漢一家名叫“慕伊醫美”的整形醫院做了面部脂肪填充以及鼻綜合整形手術 ,總共花費48000元 。然而花費四萬多的手術,效果卻讓小劉非常不滿意。
手術之後,小劉發現,隻要用手在鼻梁上推一推,就能明顯地感覺到鼻梁上假體的晃動,并且鼻梁的皮膚,晶瑩剔透,似乎能看到裡面的假體。
小劉曾多次找院方協調解決,得到的答複都是“慢慢等待恢複”。近一年的時間過去了,然而鼻子仍然沒能恢複自然,還有朋友嘲笑小劉,說她做了手術後,反而沒有以前漂亮了,這讓小劉非常難過。
于是小劉再次來到醫院,提出想進行修複手術,但遭到了醫院的拒絕。
了解情況後,記者陪同小劉來到了位于漢口解放大道374号慕伊醫美整形醫院 。
見到記者,醫院的行政主管拿出了小劉整形前後的照片。
醫院行政主管表示,小劉以前有點朝天鼻,經過整形手術後,比以前好看了許多,而對于小劉提出的鼻子一碰就會晃動的情況,他告訴記者,假體晃動屬于正常現象。
趙某
慕伊醫美整形醫院行政主管
"她的鼻子是一個假體放進去的,不能經常用手晃動它。就比如說你每天去搖一顆樹,時間長了也會被搖松。而且正常的情況下,假體放進去,晃動在幾毫米左右是正常的。你可以到權威的地方咨詢一下。”
院方表示,小劉的鼻子術後這種情況完全在正常範圍之内。整形手術術後的效果肯定會存在差異。
對于院方的說法,小劉表示不能接受。
随後,記者陪同小劉來到武漢市衛生健康委員會反映情況。
醫政處的工作人員表示,如果消費者對整形效果不滿意想要維權,可以直接去整形醫院所在的區醫調委進行調解,或者通過醫療鑒定來證明醫院存在的過失,如有必要還可以通過法院進行訴訟。
接下來,小劉準備按照醫政處的建議,尋求相關部門調解。
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