被叫停一年多的滴滴順風車,今天開始重回賽道。
1月3日,滴滴順風車宣布,1月6日9點起,順風車繼續将在杭州、甯波、上海、中山、南甯、惠州、石家莊等8個城市上線試運營。試運營期間,首先提供5點至20點,市内(50公裡以内)的順風車平台服務,不收取信息服務費。
今天上午9點,杭州的順風車服務正式上線,新面貌有哪些變化?車子好打嗎?流程複雜嗎?記者替你體驗一把。
實名驗證、人臉識别
約車前還要先做題
9點多,記者點開滴滴打車,點擊順風車服務,系統提示需要更新。
更新最新版本後,一進入頁面,映入眼簾幾行字:曆經449天努力,18個版本、330項功能優化、30萬條用戶建議,回歸順風車本質,全力守護出行安全。
記者作為乘客約車前,根據系統彈出的提示顯示,出行前需要完成乘客安全任務,共有三部:實名信息驗證、安全功能确認以及乘客安全學習。
實名信息驗證,除了實名認證外,還要進行人臉識别。
識别成功後,需要進行安全功能認證,分别要授權使用人臉識别照片,用于行程前司乘互驗;授權開啟形成自動錄音,用于收集糾紛判責證據等。
在這裡記者要提醒各位小夥伴,人臉識别時千萬不要素顔!因為,人臉識别的那張(痘痘臉、死魚眼)照片,會成為順風車的行程核驗頭像,且目前修改頭像功能沒開放。
過了這關後,第三關——乘客安全知識學習——來了。這關的内容就是答題,一共六道。
在正式開始答題前,系統會給出一些注意事項(其實就是出題範圍),比如實名注冊、勿代叫車;緊急聯系人提前設置;特出人群陪同乘車;情況緊急立即報警等。
題目也不算很難,都是相對比較基礎的知識:
答完題并全對後,點擊同意隐私政策等,終于進入了預約順風車界面。
記者算了下,從更新到開始預約,差不多花了十來分鐘,過程比較繁瑣。
看來滴滴出行總裁在2019年7月的媒體開放日上說的是真的,為了安全,滴滴可能在做一個最難用的順風車産品。
新加“女性安全助手”小程序
可一鍵110報警
記者本着“越遠越有接單意願”的想法,預約了從下城區某小區到蕭山區某商場的行程,共13餘公裡,不拼車的話,費用是29.5元。
同樣的行程,記者也用嘀嗒出行約了順風車,費用為31.8元,滴滴便宜了兩塊多。
預約成功後,根據滴滴的新規則,需要車主和乘客雙向邀請。頁面上會顯示“等待車主邀請”的字樣。
在線車主并不多,在記者等接單的兩小時内,總共也就7-9位,且大多數都隻有50%-60%的順路。
頁面左下角,多了一個“女性安全助手”的粉絲圖标,女性用戶可以查看合乘方車齡、駕齡、人臉識别時間等相關信息,也可以進行行程分享、緊急聯系人、實時位置采集、行程錄音、隐私号碼保護等功能,還可以一鍵110報警。
滴滴順風車此前發布介紹,女性用戶可查看行程安全信息,當發生軌迹偏移、長時停留等異常情況時,即時預警提示并通知緊急聯系人,且長距離出行要求合乘用戶增加人臉識别,女性用戶須設置緊急聯系人,車主側自動開啟行程錄音(加密上傳平台)等。
還蠻貼心。
不知道是不是剛開始試運營,車主審核工作較大,記者發布行程後,截至發稿前的兩個小時,依然沒有接單……
而同時在嘀嗒上發的訂單,已經接連被接單兩次了。
(原标題《滴滴順風車重新上線,記者體驗:實名驗證、人臉識别,約車前還要先做題》。編輯 高唯)
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