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微信etc退貨退款可以到付嗎
DoNews 6月17日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平台上對ETC助手進行了投訴,表示其拒收快遞後不處理,不退款。
該投訴者表示: 本人6月6号在微信ETC助手上下單etc設備,後因個人原因在當天取消訂單,但是取消不了,賣家還是發貨了。本人在6月8号拒收快遞,後聯系商家處理,無人回應,涉嫌拒絕退貨,望平台協助下,謝謝!
目前,該投訴案件仍在受理中,消費者希望商家退款。
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