IT之家 10 月 1 日消息，據 Tom's Hardware 消息，部分華擎主闆的内存插槽貼了一張安裝引導貼紙，但難以徹底清除，會留下一些殘膠，可能會阻塞插槽中的一些 DDR5 觸點。
IT之家了解到，華擎官方現已發文對該問題進行了解釋，稱其 AM5 主闆在最初發貨時，在部分産品才内存插槽貼上安裝導引貼紙，以向消費者說明在首發版本的 BIOS 中，在第一次開機時可能會面臨的等候時間。但是，在華擎科技工程師與 AMD 團隊的共同努力下，使用新版 BIOS 後的首次開機等候時間将會大幅縮短。沒有貼上安裝導引貼紙的主闆便為新版本 BIOS。
華擎表示，如果消費者在撕掉内存插槽安裝導引貼紙後發現殘膠遺留，導緻對于 AM5 主機闆跟内存使用上有所疑慮，消費者可以向當初購買的店家提出換貨服務。
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