對于那些不會做，但又必須學會做的事情，我們可以邊幹邊學。

——古希臘思想家亞裡士多德

在婚姻中，對于每個人來說，都是新手，他們第一次學着承擔家庭的責任，而學會處理錯綜複雜的家庭關系，更是一個家庭幸福的必要技能。

而在家庭關系中，我們常見的矛盾，是發生在公婆和兒媳之間的，如果這對關系處理不好，每個家庭成員，會陷入在苦痛的折磨裡。

求助人小麗，一見到調解員她就哭訴，我冤屈啊！結婚13年了，公婆一直針對我，如今鬧得兩口子生氣離婚，也全都是因為公婆。

調解人員跟着小麗，找到了她的公公馬先生，他一聽到調解員的來意，就直搖頭地說，不需要調解，直接到法庭說。

婆婆也直指兒媳小麗是在作妖，直言他們老兩口跟着小麗，把臉都丢盡了，不允許小麗再踏進家門半步。

經過調解員好一番溝通，公婆這才同意繼續交流。

公公說，有一次他和兒子在家喝酒，心情挺好的，可兒媳小麗卻突然在窗戶邊大罵兒子，罵得很難聽，公媳就發生了口角，誰料兒子還因此反扇了他兩個耳光。

麗麗的丈夫大強說，是他看到父親和妻子要動手，他才上去扇了父親耳光，他怒斥父親道：你打你兒媳，你是人不是。

小麗也和調解人激動且委屈地說，丈夫的弟弟和他爹，一起揍了我丈夫，鼻子都出血了。

當時，她隻是心疼丈夫大強，所以在旁邊喊了聲：爸，别打了。

可誰料，就因為喊了一聲“爸”，小麗竟然被公公扇了兩耳光。

公公馬先生坦然承認，自己是和兒媳動了手，他解釋，自己被兒子扇了巴掌，小麗作為兒媳在旁邊還口不擇言，他直言：我打不過我兒子，我就打她，我不打她，我打誰。

小麗發誓反駁道，自己絕沒有罵公公，否則姓倒過來寫，但公公信誓旦旦地說，憑良心，兒媳就是罵了他，這一時間讓調解員也無法分辨。

小麗說，公婆這是在倚老賣老，不顧事實。

調解員對馬先生說，他和兒子産生矛盾，不應該殃及到兒媳。

但馬先生說，兒媳一點都不無辜，她罵我，我就揍她。

調解員耐心地開導他，說兒媳不是作為公公能動手的人，她還詢問馬先生，是否意識到這一錯誤？

馬先生說，他動手當天，就已經意識到了，此時小麗強調說，他和公婆沒有血緣關系，他們确實不應該和自己動手。

小麗直言：道歉也無法彌補我心裡的痛，我想還他兩巴掌。

聽到這裡，公公激動地表示：我自己抽我自己。

話說完，公公就狠狠地抽了自己十多個巴掌，調解員見狀趕緊就攔了下來。

公公激動地往地上啐了一口說，讓兒媳滾出去，這個家裡沒有她的位置。

小麗軟軟地又加了一把火地說，她并沒有讓公公打自己，而是他自己要打的。

聽到這裡，家人有勸說兒媳，聽人勸吃飽飯，也有人給公公撐腰，說誰也不會讓兒媳還公公巴掌，勸馬先生不要過于激動。

調解人也直指小麗的問題，她說：你的話太多，該說的、不該說的你全說，還說還公公巴掌，這事情想都不能想，更不用還說你還提了出來。

聽到這裡，小麗也向公公道歉說，對不起，知錯了。

小麗的丈夫大強說，妻子之所以對公婆不尊重，是因為她這麼多年的付出，沒有得到公平的回報，心裡壓抑的時間過長，而導緻的。

公公說，大強的母親，對大兒子和兒媳的态度冷漠是有原因的，有一天，多虧他在家，要不然兒子早就不知道，把他母親打成啥樣子了，兒子那天抓着他媽的領口，拽到了門外。

兒子說，父親說得有點捏造，馬先生一聽就要離開，表示不想繼續和大兒子說話了。

兒子大強說，父母對弟弟太偏心，父母住的那個院子，原本裡面有兩間房是給他留着的，但是他們夫妻倆，硬生生地被父母擠出了家門。

大強的妻子小麗說，公婆那時候總是拉他們屋子的電閘，影響了他們小兩口的生活，至今她都不知道原因。

沒辦法，隻能另批了一塊宅基地，在外蓋房，當時缺錢丈夫和公婆借錢，公婆卻冷漠地說，要錢沒有，除非把他們老兩口賣了。

公婆這樣的回應，讓他們小兩口感到很寒心。

公公說，拉電閘是因為兒媳總是在家裡，和一個女性朋友，談論對方和公婆之間的矛盾，這讓他們很反感，不想聽到這類的負面話題。

聽到這裡，調解員也和小麗說，聰明點的兒媳，一聽到朋友在家說這種話題，就會制止對方繼續說，因為公婆也都在家，這容易讓長輩産生誤解。

公公說，拉閘的事情，他們并沒有直接和兒媳産生矛盾，而是先和兒子說，誰料兒子反而把他母親拉到了街上，和母親動手，至此，大強和兒媳才搬出了家門。

至于兒子蓋房子沒有借錢的事情，是因為自己也困難。

但是後來他們也幫着大強，還蓋房子所欠的外債，在兒媳婦懷孕期間，還給了小兩口1萬元，并且他給兒子幫工幫了5年，隻收了6500元，所以并沒有偏心誰。

對此大強完全承認。

大強說，他現在理解了父母的心情，他們之間就是太缺乏溝通了，雖然父親給他幫工了5年，但在一起的日子，說話總共也不超過100句。

如果父親早就說出這些話，他心裡也就不會對父母，有那麼多怨恨了。

馬先生也意識到了，和兒子之間溝通少的問題，他流着淚說，自己已經知道了問題所在，以後會多和兒子溝通，希望兒子能夠原諒他這個做父親的。

話一說完，馬先生掩面而泣，這個場面，感動了在場所有人，也融化了兒子冰冷的心。

兒子最終表示，以後所有事都可以商量着來，不會再惹父母生氣，永遠愛父母。

調解員也勸說小麗，她對公婆的不滿和不認同，會影響到整個家庭的和諧，所以要學會尊重老人，小麗最終也接受了調解員的建議。

在發生矛盾時，常常會有人用“冷處理”的方式來解決問題，表面上看似問題平複了下來，但實際上，下面暗潮洶湧。

小麗和公婆之間的矛盾，起因是她和朋友，在家裡談論和指責别家婆婆的負面言辭，導緻了公婆對小麗的誤會。

在發生矛盾後，公婆和兒子兒媳兩個獨立的小家庭之間，都沒有選擇正确的溝通方式，兒子兒媳更是用搬出去住，來逃避問題，導緻了雙方，因缺乏溝通而産生了對彼此更大的猜忌。

兩個小家庭，對矛盾采取的不溝通、冷處理的方式，使得每個家庭成員，處在了痛苦的折磨中。

我們常見的家庭矛盾，尤其在争吵時，會産生兩個東西，一個是，本來事情的是非曲直面貌；另一個是，吵架時所産生的情緒。

在這兩個問題上，大多數男女的選擇是不一樣的，男性會傾向于前者，女性會傾向于後者。

所以我們常常會看到，女性并不太注重争吵時的事實，她們更注重對方對待她的态度和情緒；而男性更注重的是事情本身的是非問題，男性更想通過思考，解決事件本身。

所以體現在行動上就是，男人沒有理會女人的情緒，轉頭去想解決事情本身的矛盾，而女性會覺得，男人不關注她的感受，發生矛盾後不來安慰，反倒是冷處理。

大強應該學會化解父母和妻子之間的矛盾，看到妻子和父母在争吵時的情緒，而不是一味地選邊站，這樣隻能讓矛盾陷入無解。

家庭成員的情感，是需要流動的，而情感流動的最好方式，就是溝通。