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極兔速遞把快遞弄丢了怎麼賠償
極兔速遞把快遞弄丢了怎麼賠償
更新时间:2025-04-02 16:14:16

出品:創業最前線

6月13日消息,極兔速遞今天被媒體爆料其江蘇常州武進湖塘鎮網點發生拖欠快遞員工資的事件。

在爆料視頻中,不少快遞包裹堆放在倉庫中無人處理,被拖欠工資的10多名員工則睡在地上,據一名快遞員透露,該網點的老闆自從2022年過年以後就開始拖欠工資,拖欠員工的工資總額高達30多萬元。

極兔速遞把快遞弄丢了怎麼賠償(曝極兔速遞拖欠工資)1

極兔被曝拖欠工資

現在該網點的老闆不露面,導緻讨薪的員工開始吃住在快遞包裹倉庫門口,不讓網點将貨物拉走,雙方呈現一種僵持的狀态。而讨薪的快遞員中,甚至有人抱着11個月大的孩子在等網點老闆來發工資,“連孩子的奶粉錢都沒有了”,相關快遞員透露。

視頻中還披露該網點老闆的電話處于無人接聽狀态。

此事曝光以後,相關話題“極兔速遞被曝拖欠快遞員工資”還曾在6月12日晚上沖上熱搜榜。

目前據北京商報報道,極兔速遞方面已經做出回應,相關負責人表示:“極兔代理區已經介入,會盡快妥善解決欠薪及快件積壓。”

至于具體如何解決,極兔速遞方面并沒有透露明确的方案。

而就在一個月前,5月13日,極兔速遞也曾因為寄丢大學生畢業證和學位證一事登上熱搜榜。

在今年4月份,一位大學畢業生選擇使用極兔速遞将個人物品以及畢業證、學位證等從學校寄回家,結果中途出現了問題,原因是極兔速遞在履約過程中貼錯了單号,導緻包裹被其他人簽收,且簽收後被拆開了。

這樣的服務體驗的确太差勁了。

今年5月份,國家郵政局還曾發布2022年第一季度快遞服務滿意度調查和時限準時率測試結果的通告,其中極兔速遞排在墊底的74分-76分的區間内。

排在它上面的有三通一達、順豐、京東、郵政EMS等物流企業。

極兔速遞2015年在東南亞成立,創始人李傑曾經是OPPO手機的高管,極兔速遞在發展過程中還曾獲得過段永平的投資,2019年極兔速遞并購了上海龍邦速遞有限公司,在中國市場拿到了快速行業的相關資質,2020年3月正式進軍中國市場。

極兔速遞通過價格優勢在中國市場的份額快速增長,2021年1月的日單量就突破了2000萬單,用時僅10個月左右。2021年10月份,他們又以68億元的價格收購了百世集團的中國快遞業務。

在高速發展的同時,極兔速遞也在2021年獲得了博裕資本、紅杉資本中國基金、高瓴創投以及騰訊等知名機構的重金投資,1年内的融資總額超過40億美元。

不過極兔速遞在實際經營中面臨着多種挑戰,天眼查顯示,極兔速遞有限公司目前存在上百條法律訴訟信息,其中包括多個勞動争議、勞動合同糾紛。

李傑主導極兔速遞在中國市場高速擴張的同時,也應該注意一下他們内部的管理以及業務的服務質量、口碑等問題了。

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