維護人民币流通秩序，保障公衆使用現金的權益，打造和諧現金流通環境，根據《中華人民共和國中國人民銀行法》《中華人民共和國人民币管理條例》等相關法律法規和《中國人民銀行公告》（〔2020〕第18号）的要求，現就整治拒收人民币現金違法行為有關事宜通告如下：
一、任何單位和個人不得拒收人民币現金
人民币是我國的法定貨币，是國家主權的象征，代表國家的信用和形象。《中華人民共和國中國人民銀行法》第十六條和《中華人民共和國人民币管理條例》第三條均明确規定：中華人民共和國的法定貨币是人民币。人民币現金是我國境内最基礎的支付手段，任何單位和個人不得拒收。
二、鼓勵多元化支付工具長期共存、和諧發展
現金支付是老年人等特殊群體的“兜底”支付方式，拒收人民币現金行為極易引發社會公平性缺位，不利于構建和諧社會。國務院辦公廳《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》（國辦發〔2020〕45号）中明确提出：“保留傳統金融服務方式。任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金。”同時，要求監管部門要強化支付市場監管，加大對拒收人民币現金等歧視行為的整治力度。
三、嚴厲打擊拒收現金違法行為
對拒收人民币現金或采取歧視性措施排斥人民币現金的違法行為，中國人民銀行定西市中心支行将依據《中華人民共和國中國人民銀行法》第四十六條規定，視拒收現金行為的具體情況，給予警告，處以五十萬元以上二百萬元以下罰款，并對負有直接責任的董事、高級管理人員和其他直接責任人員給予警告，處五萬元以上五十萬元以下罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任 。
如發現拒收人民币現金或采取歧視性措施排斥人民币現金行為的，可撥打中國人民銀行定西市中心支行投訴、舉報電話：0932-8237859.
特此通告
中國人民銀行定西市中心支行
2021年3月24日
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