央視網消息:滴滴順風車昨天(6日)宣布,将于11月20日起,陸續在北京、哈爾濱等7個城市上線試運營。那麼滴滴順風車再次上線之後,如何解決之前存在的乘客安全問題,司機又将有怎樣的考核認證機制?根據滴滴披露的方案,試運營期間,滴滴将在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通等7個城市上線試運營。這7個城市首先提供男性5:00-23:00、女性5:00-20:00、50公裡以内市内中短途的順風車平台服務。試運營期間,不收取信息服務費。在順風車車主準入門檻方面,滴滴将引入失信人篩查,可公開查詢到的失信被執行人無法注冊成為順風車車主。
滴滴順風車總經理 張瑞:目前我們做了全部的實名認證,并且在行程中的多個環節,進行車主和乘客的人臉識别,同時我們提出了信息核驗卡這項安全功能,在司乘上車之前就要進行身份的核驗,保證人車相符才能夠上車。消費者:比如說女司機拉女乘客,男司機拉男乘客,然後在順風車多加個小程序。消費者:司機在注冊順風車的時候再加強一些人員的審核就好了。司機:現在人臉識别比較安全了,我感覺,杜絕别人開的可能性了。2018年5月和8月,先後發生了兩起乘客乘坐滴滴順風車後遇害的事件。2018年8月28日,滴滴宣布順風車業務模式重新評估,在安全保護措施沒有獲得用戶認可之前,無限期下線。當時,滴滴順風車被外界指出存在審核隐患。外界呼籲,在順風車的準入标準方面,應當加入犯罪記錄的背景調查和信用調查。 中國人民大學法學院教授 劉俊海:順風車平台必須要紮緊籬笆,堵塞一切安全隐患的漏洞,在這個點上,我認為一定要把平台的自律監管責任,和對消費者的安全保障義務寫在前面,一定要強調平台在消費者保護中的法律主體地位。
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