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11月1日,“雙11”電商黃金周首趟載客動車組G1722次116列列車運載着300餘噸快遞物資，從武漢站始發，開往上海虹橋站。

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快遞物資整齊地打包好，擺放在列車的座位上，準備發往上海

上午8點，武漢站客運值班員王偉欣将來自梁子湖的大閘蟹電商包裹運送上了複興号高鐵，3小時後包裹将直達上海。

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即将“奔向”上海人民餐桌的梁子湖大閘蟹

從為旅客服務到變身“電商快遞員”，王偉欣工作内容的改變是持續七年的“高鐵送快遞”這項服務的縮影：“搬運這些包裹，能讓消費者體會到我們高鐵的快速方便和便捷。”

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武漢站的工作人員幫忙搬貨理貨，讓包裹以最快的速度發往上海

高鐵參與“雙十一”。過去七年，武漢高鐵的快遞服務輻射到全國的115個車站、97個城市。為了更精準高效的配送商品，武漢鐵路部門通過最新的監控管理信息平台，用“高科技”為冷鍊商品來“保鮮”。

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中鐵快運武漢分公司副總經理祝義新向記者講述這次鐵路快運的最大創新點

中鐵快運武漢分公司副總經理祝義新：“我們投入了具有自主知識産權的鐵路快運冷鍊箱，建成了鐵路快運冷鍊監控管理信息平台。以物流技術創新為驅動，打造醫藥冷鍊定溫達、溫控貨物定時達和食品冷鍊的冷鮮達等系列産品，發揮鐵路快運網絡化優勢。”

據了解，今年武漢鐵路部門在加快電商物資運輸效率的同時，還采用了有自主知識産權的“高鐵集裝包”，通過“專門”的包裝方式，最大程度保證貨物在運輸過程中不破損、列車内部環境的幹淨整潔。

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使用自主知識産權技術進行打包發貨的“高鐵集裝包”

目前，武漢站、漢口站、襄陽東站、十堰東站、宜昌東站等5個高鐵車站開展了高鐵快運業務，共同助力湖北快運服務邁入新台階。

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記者：鄧吉、錢雅雯