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意大利品牌DG，涼涼，失去品牌人格的品牌将失去用戶

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意大利奢侈品牌D&G辱華，明星共同抵制，取消合作。

Dolce&Gabbana是一個著名的意大利品牌，譯名杜嘉班納，主要經營手表，腰帶，香水等，17日，Dolce&Gabbana拍攝了一個中國模特用筷子吃披薩的廣告片，因為模特怪異的笑容，再配上陰陽怪氣的諷刺中國的筷子的旁白，讓很多網友忿忿不平。

有個網友私聊了D&G的設計師，提出了他的觀點，要這個設計師撤銷這個廣告，這個設計師沒有絲毫悔改的意思，還十分傲慢的對中國的網友說了一大堆侮辱人格的話的話，甚至還公然侮辱中國。還說自己不怕被曝光，這位網友把聊天截圖分享給大家後，迅速引爆了網絡，引起了大批網友的關注。-（來自網絡）

該事件在國内社交媒體上曝光後，引來了網友極大的關注和聲讨。同時本來預定參與DG上海大秀的明星模特們也相繼表态退出。

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品牌像一個人一樣，有人格，品牌失去人格，将失去用戶，要如何維護一個好的品牌人格，3個維度：

如何打造和維護好品牌人格3個維度具體詳解：

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一、品牌不能觸碰的底線：

1、國家民族、大是大非、宗教、弱勢群體等。

2、大災大難、地震海嘯、火災等

3、性别（比如這次新東方創始人俞敏洪關于女性的話題）、族群（社會中不同生活階層的人）等

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二、品牌負能量

1、創始人負面新聞，比如劉強東的美國事件；

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2、産品質量問題；

3、對用戶不尊重，消費者的投訴、魯莽處理；

4、離職員工的處理；

5、诋毀競争對手

三、品牌正能量

1、公益行為

2、提高行業标準，産品質量突破

3、發明專利，技術專利，創新

4、正能量的企業文化和團隊

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品牌建設是一個持續過程，建立一個品牌不易，一個品牌可能一夜之間就将死去，比如這次的DG，不管是大品牌還是小品牌，企業或者經營者隻有發自内心的為用戶考慮，品牌才能持久。

今天是感恩節，感謝你！

有你、有轉化，謝謝！