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南陽市120指揮中心主任
南陽市120指揮中心主任
更新时间:2025-02-21 00:04:02

南陽市120指揮中心主任?國慶假期,12315熱線繁忙依舊記者從市12315指揮中心了解到,7天假期内共受理群衆各類訴求1936起,其中投訴381起、舉報62起、咨詢1493起,目前所有投訴、舉報均已分流轉辦至轄區市場監管部門處理,我來為大家科普一下關于南陽市120指揮中心主任?以下内容希望對你有幫助!

南陽市120指揮中心主任(國慶期間南陽市12315指揮中心受理各類訴求1936起)1

南陽市120指揮中心主任

國慶假期,12315熱線繁忙依舊。記者從市12315指揮中心了解到,7天假期内共受理群衆各類訴求1936起,其中投訴381起、舉報62起、咨詢1493起,目前所有投訴、舉報均已分流轉辦至轄區市場監管部門處理。

投訴類排在前三位的分别是:餐飲消費類、食品安全類及家電類産品售後服務類,如就餐時發現飯菜中有異物;食品類過期或臨質保期未提示;加油站油品質量及計量問題。如一女士來電反映其就餐的飯店上的糖醋裡脊裡面有蟑螂,已拍照留存,要求賠償。

舉報類排在前三位的分别是;價格類、虛假宣傳及商品質量類,如未明碼标價或實際結賬時與價簽不符;網購商品虛假宣傳以及商品質量問題。如王先生網購的枸杞,接到貨後發現:網頁上宣傳的是“正宗甯夏枸杞”,發貨地卻是河南,因此認為商家存在以次充好的欺詐行為。

咨詢類問題主要集中在:旅遊類景區收費不合理或服務不到位、節日期間餐飲住宿價格上漲、網購平台未按約定退款、停車場收費價格不合理、客車收費不合理等方面。

市12315指揮中心提醒廣大消費者,可通過簽訂合同、拍照、截圖、索要發票等形式收集相關消費維權憑證,當您的合法權益受損或發現違法經營行為時,請及時撥打投訴舉報熱線12315進行維權。

全媒體記者 于歡 通訊員 來小可

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