紅網時刻新聞10月12日訊（通訊員 譚倩）“您可以通過查看綠色國網診斷報告了解您的能效情況”10月11日，桂陽公司方元供電所共産黨員服務隊對轄區内的企業客戶開展隐患排查及上門走訪活動，詳細了解客戶的用電情況，征求客戶對供電企業的意見建議，通過零距離服務現場解決企業用電難題，促進“供電 能效”服務品質不斷提升用心當好客戶的“電參謀”。
在走訪的過程中，工作人員與專變客戶深入交流，主動為客戶解讀綠色
國網能效診斷報告，詳細了解目前專變企業客戶的生産情況、用電負荷情況，同時征求客戶對供電服務、電力保障等工作方面的意見和建議，對企業關心的電價、業擴、設備維護等問題進行詳細解答，對于排查出的問題及時與客戶溝通，第一時間進行消缺處理，不能立即整改的現場下達整改通知書，建立隐患台賬，并積極推廣智能代運維市場能效服務，持續提升“供電 能效”服務質量。
在桂陽縣溢萊智能家居有限公司，該公司共産黨員服務隊排查到企業電纜井積水問題嚴重，便主動為客戶安裝了抽水泵，将積水合理排放至排水渠，解決客戶用電安全隐患。在與企業負責人交流期間，積極指導其查看網上國網能效賬單和綠色國網能效診斷報告，發現該企業每月均産生1萬餘元的力調電費，仔細排查出故障原因後，積極向客戶推介了智能代運維服務，成功為客戶解決用電難題，合理改善功率因數，節約用電成本。在順發鉛鋅礦業有限公司，發現其變壓器能耗較高，積極向客戶推介了節能改造服務，并積極推行項目改造進程，成功解決了客戶的多個安全隐患。
據了解，該服務隊目前已走訪13戶專變客戶，處理隐患9處，走訪工作将會持續進行。下一步，該公司将進一步增強優質服務意識，營造良好的營商環境，持續提升“供電 能效”服務質量，精準助力企業降本增效。
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