随着返崗返工的推進，全國各地努力恢複正常交通運輸秩序，積極保障複工複産。截至2月25日，全國已有27個省（區、市）恢複省際省内道路客運班線或包車。四川、廣東、湖南、江蘇等地率先開展返工複産運輸工作，加強防疫管控、農民工“從家門到廠門”直達、開展企業定制包車服務、實行複工運輸補貼，服務各地複工人員安全、便捷出行。

四川

“春風行動”助返崗 運輸交接無縫隙

截至2月20日，四川省累計開行省際專車779輛、運送2萬餘名農民工順利返崗。四川是勞務輸出大省，為保障農民工安全有序返崗，四川啟動農民工安全有序返崗“春風行動”，組織“點對點、一站式”直達運輸，“出門上車，下車進廠”，安全有序地将身體健康、體溫檢測合格的農民工送至工作崗位。

收集農民工返崗信息，出行前健康監測，細化運輸組織方案……四川各地吹起了返崗“春風”。仁壽縣啟動道路運輸響應式服務，将外出務工人員健康申報彙總工作下沉到村（社區），對外出務工人員進行健康登記，收集出行需求；廣安區城北汽車總站按照“一車一方案”的原則細化運輸方案，确保旅客運輸、交接安全有序；蓬安汽車客運站在發車前對車輛進行了反複消毒，對返崗農民工的健康狀況記錄信息，并填寫《乘客信息登記表》，測量體溫無異後，佩戴口罩的農民工才依次上車。

跨省客運路途遠、時間長，廣安市鄰水縣開往廣東淡水的返崗專車中，每名返崗農民工都得到了一個精心準備的返工禮包，口罩、礦泉水、濕巾紙、方便食品等防疫物資和旅途用品一應俱全。在途中的接駁點，還有專人負責組織農民工有序下車就餐休息，讓每個人都能喝上熱水、吃上熱飯。

嚴格控制包車客座率可以有效避免返工途中的交叉感染，但也給一些經濟情況欠佳的客運企業帶來了經營壓力。宜賓市江安縣出台補貼政策，對承擔“春風行動”農民工返崗包車的運輸車輛實行為期一個月的專項營運補貼，營運車輛每公裡可獲0.8元專項營運補貼。“有了這樣的車輛補貼政策，我們送起旅客就更有保障了。”

目前，綿陽、自貢、泸州、宜賓、廣安等地相繼啟動“春風行動”，送農民工前往廣東、浙江等地安全返工。

廣東

防疫監測不松勁 入粵信息可追溯

工作人員對營運車輛消毒。趙麗斌 供圖

“目前省站恢複了往湖南、廣西的省際班線和往珠三角地區、粵東、粵北、粵西的省内班線，嚴格執行班車減售50%座位的措施，旅客隔位乘坐，同時安排專職工作人員，在每一輛班車發班前都進行全面消毒，做好登記。”廣東省汽車客運站負責人說。

2月19日19時40分，載着145名廣西岑溪勞務人員的6輛大巴順利到達廣東省東莞市汽車客運總站。這趟“點對點”專巴由廣東東莞與廣西岑溪兩地通過勞務對接協作完成。為确保乘客健康，每位乘坐大巴的人員下車後需掃碼填寫“莞E申報”進行登記。東莞各鎮街或園區進行現場對接，用專車将員工接回企業。

為返崗返工做好運輸服務保障，廣東省交通運輸廳組織各地交通運輸部門主動收集大型生産企業員工返崗運輸需求，開展“一車一方案、點到點直達目的地”包車客運服務，強化與泛珠三角省市道路運輸聯絡機制，做好務工人員返粵運輸服務。

2月18日以來，廣東繼續保持春運工作機制，已逐漸恢複了與湖南、四川方向的跨省班車和部分跨省包車，加強防疫監測，強化應急保障，積極支持和推動各類企業複工複産，為外來務工人員順利返崗返工提供優質運輸服務。截至2月24日，廣東省累計組織運輸省際農民工包車867趟次，共運送旅客14365人。下一步，廣東将繼續實行返粵務工客運包車綠色通道政策，并将為外省返粵務工人員免費發放返粵複産全國公交紀念IC卡和贈送旅客新冠肺炎意外保險。

複工複産，疫情防控是關鍵。廣東加強售票、乘車、運輸各環節管理，優化汽車客運站售票安排，适當控制長途客運班車尤其是跨省班車的客座率，引導乘客分散就坐，降低交叉感染風險。同時，進一步加強汽車客運站場所設施和交通工具消毒通風，每日一消毒、每一車次一消毒、每一班次一通風，一旦檢測發現發熱病例，将進行妥善隔離安置和移送就醫。

廣東省采取多項措施保障群衆複工複産出行需求。根據《廣東省交通運輸廳關于繼續保持現有春運工作機制積極支持企業複工複産工作的通知》等文件要求，廣東各地在做好疫情防控前提下，正逐步恢複省際道路客運班車和包車服務，繼續保持春運工作機制，加強售票、乘車、運輸各環節管理。全省等級以上汽車客運站将實名制購票信息、乘客流向、健康信息等通過聯網售票系統傳輸到公安部門，确保疫情防控期乘客信息可追溯。入粵省際班車發車前需确保所有旅客經過檢疫無異常，提前完成“入粵登記”小程序。深圳市推出“公交同乘信息系統”，部分公交車、出租車和客運包車張貼了與車牌号綁定的乘車登記二維碼，乘客掃碼認證同步乘車信息，确保全車乘客可追溯。珠海市新增投入車輛171輛，加密47條線路的班次，重點保證複工複産企業和醫院等重點區域人民的出行需求。

“根據防疫要求，我們的客運服務也有所調整。旅客進出站需要佩戴口罩并進行體溫測量，對體溫異常的旅客啟動應急處置方案，聯合檢疫站進行登記上報。”廣東省汽車客運站負責人說，“我們還上線了‘複工企業返程人員運輸需求服務平台’。企業可集中提交返崗人員運輸需求、定制‘點到點’‘站到站’的包車運輸服務。”

湖南

安全應對返工潮 包車服務一條龍

“去浙江義烏的返崗人員可以免費坐車！”

在湖南懷化，約有10萬人在義烏務工，返工潮的來臨讓當地複工人員犯了難。湖南省懷化公路運輸集團為義烏返崗人員提供免費包車服務，先後組織農民工返崗複工包車運輸共計184個班次，運送返崗複工農民工4320人次。

懷化公路運輸集團在旗下15家汽車站公示專門的報名電話，由各汽車站工作人員登記報名人員和出發時間，整合出行需求，再統一組織車輛，統籌安排複工人員就近出發。此外，懷化公路運輸集團還主動與廣東、浙江、江蘇、福建等勞務輸入重點地區及重點企業對接，到各個縣市開展從“家門”到“廠門”的一條龍包車運輸，幫助務工人員安全有序返崗複工。

不僅有針對農民工的“點對點”包車運輸服務，湖南省客運班線也在有序恢複。目前，湖南省142個二級以上客運站全部恢複運營。除開往湖北的線路外，其他湖南省内外客運班線也已經全部恢複運營。

除了客座率控制在50%以下外，恢複運營的客運企業需每日對客運站場、運營車輛進行全方位消毒、通風、清潔，保持車廂内良好通風，并對駕駛員進行體溫檢測、身體狀況評估，對旅客做好體溫檢測和信息登記等溯源防控工作，禁止未戴口罩的乘客進站乘車。

江蘇

複工運輸有補貼 複班信息線上查

客運站做好疫情防控。周志龍 供圖

2月21日，江蘇淮安汽車北站工作人員正在開展對車輛重點設施設備的隐患排查。複運在即，确保車輛技術狀況良好、站場全面通風消毒是防控到位、隐患清零的關鍵一步。

“我們開展了關于疫情防控的安全教育培訓和應急演練，督促員工做好個人衛生防護，戴口罩、勤洗手，避免參加聚集活動，做好複工準備！”淮安汽車北站相關負責人說。

2月23日，江蘇省交通運輸廳印發《關于統籌做好交通保通保暢和提升運輸服務工作的通知》，全力保障旅客運輸有序恢複，要求各地要通過購買服務或者補貼等優惠政策，鼓勵複工企業采用“點到點”包機包車專列等方式運輸返崗職工。同時，各地要加強需求對接，根據區域風險等級，分級恢複班線客運。

江蘇各地補貼返崗返校包車逐步開展起來，為複工複産企業返崗運輸提供堅強保障。對返崗務工人員集中的輸出地區，南京市規定由用工企業提出申請，報各區、開發區核準，指定運輸企業采用包車形式“點對點”接送并補貼50%包車費用；常州市推薦運輸企業采用包車形式“點對點”接送3月10日前集中來常的務工人員，按照省内每人200元、省外每人300元标準給予交通費補貼；蘇州市實施集中返崗包車補貼，産生的包車費用由市、縣（市）區兩級負責，給予用工企業50%的補貼；南通市鼓勵用工企業采用包車形式“點對點”接運員工，由财政全額補貼包車費用，還鼓勵用工企業采用定制公交、包車通勤等形式解決員工上下班交通問題，對企業定制公交費用給予相應補貼；宿遷市組織學生返校包車，前往南京接宿遷技師學院的101名學生返校，實施“一站式”“點到點”運輸。

“現在複工旅客最關心的就是哪些線路恢複了，哪些還沒回複，旅客仍然無法清晰及時地獲取複班信息。”巴士管家負責人說，為此，巴士管家上線客運停複班實時查詢和預約系統2.0版本，同時籌備上線公路客運防疫期旅客信息登記系統，提供起“查、訂、記”三步一體化服務。

“停複班實時查詢和預約2.0版本”提供汽車票、定制客運、火車票、機票停複班信息查詢。旅客可按照省份、城市、公共交通類别、停班、複班進行定向檢索，“複班線路直鍊購票”功能可直接跳轉購票頁面，簡化旅客購票流程。有出行需求但班次暫未恢複的旅客，可通過“預約複班提醒”根據個人出發地、目的地進行線路訂閱提醒，該線路班次恢複後将平台以短信形式第一時間告知旅客，定制精準實時的出行信息服務。

此外，巴士管家還上線了複工企業定制包車服務平台，提高複工企業用車效率，并為員工一人一檔建立在線檔案，确保返程人員信息可及時追溯。（杜晨歌 駐江蘇首席記者 施科 記者 張召學 楊美霞 林楚忠 特約記者 林健芳 吳柳純）

責編/陳雪飛