智商高、情商也高的人，春風得意；智商不高、情商高的人，貴人相助；智商高、情商不高的人，懷才不遇；智商不高、情商也不高的人，一事無成。——丹尼爾.格爾曼《情商》

生活中，我們經常會遇到這樣的人：不管你把話說得多明白，對方就是聽不懂；不管你把事辦得多周全，對方也不會明白你的好意；不管你對對方多好，對方也有可能對你“不領情”等等，這樣的人品質不錯就是情商低。

所謂的情商低，就是情感商數低，也就是一個人感覺、理解、控制、運用和表達自己及他人情感的能力下降。

情商低既有先天性的因素，也有後天努力不夠、彌補不足的原因。

一是說話好急眼

也就是我們平時所說的：性格太急、脾氣太暴，幾句話說不好或者不符合他的心願，他就跟對方發火、急眼。

本來挺好的一個說話的氛圍，他一急眼全都破壞了。

說沒有說好、事情沒有辦成，最後前功盡棄。

二是誤會好揭短

生活或者工作中，兩個人因為意見不統一發生誤會或者産生矛盾的時候，情商低的人不是就事論事，也就是我們所說的不是“打盆說盆、打碗說碗”，而是借題發揮，把兩個人之間“千裡的谷子萬年的糠”通通給翻個遍，緻使兩個人的火氣越來越大，誤會越來越深。

三是善意被曲解

自己費心費力給對方辦成的好事，情商低的人非但不領情、不正确理解自己的善意，反而曲解你的善意甚至對你惡語相向。

四是好事給辦砸

挺好的一件事，眼看就要辦成了，就因為情商低的人的一句話，惹對方生氣、發怒，讓成功毀于一旦。

五是配合出差錯

正常的情況下，兩個人在一起配合幹工作，能夠起到“1 1大于2”的效果，而與情商低的人配合就可能會出現“1 1小于2”或者等于零的結果。

一是要深刻自省

情商低的人，要深刻自省，要認真分析自己情商低的原因：是先天性的因素，還是後天的原因；是自己脾氣性格方面的原因，還是自己個人修養方面的原因；是家風家教的原因，還是自己知識匮乏的原因等等。

要把情商低的原因找準、找全，對症下藥徹底改正。

二是要嚴格自警

情商低的人，要時刻提醒自己：說每一句話、辦每一件事之前一定要經過大腦，認真思考之後再說再辦； 感覺自己要發火的時候，一定要告誡自己“莫發火、莫沖動”，話到嘴邊留半句，事到臨頭讓三分。

三是要認真學習

認真學習包含兩方面的内容：一個是向書本學習，主要是增加自己的文化知識儲量、厚積自己的文化底蘊；一個是向情商高的人學習，學習他們為人處事的方式方法，學習他們說話的藝術和技巧。

四是要善于總結

主要是總結自己與人交往過程中成功和失敗的案例，總結經驗吸取教訓，逐步改正情商低的毛病。

成見不如理解，抱怨不如放下，埋怨不如幫助。——佚名

一是要正确理解

情商低的人并不完全都是心懷叵測的人、不可理喻的人，他們也有自己内心的痛苦和煩惱，他們也想成為一個情商高的人，成為一個受人歡迎的人，就是因為自己情商低的原因才說出了讓人傷心的話、才做出了事與願違的事。

二是要正确看待

正确看待情商低的人的所作所為，隻要不是違反原則性的錯誤，隻要沒有造成不可逆轉的後果，我們盡量不要上綱上線，盡量不要打擊對方的積極性，盡量不要人為地給對方貼上“情商低”的标簽。

三是要正确幫助

無論是在工作中還是生活中，人與人在一起就是一個緣分，幫助對方提高情商既是自己的責任也是自己的義務。

要及時提醒對方注意說話的正确方式，注意辦事的正确方法，幫助對方提高情商的感知能力，使情商低的人逐步成為一個情商高的人，成為一個才智雙全的人。

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