随着近日氣溫不斷走低，長時間在室外工作的的快遞員周先生遇到了蹊跷事。“早晨手機充電滿滿的，但是打不了幾個電話就會自動關機。”周先生說。
周先生現在使用的iPhone5s剛買了3個多月，從去年12月下旬開始頻頻出現死機的情況。他以為手機電量不足，所以每天早晨都将手機充滿電再出門。昨天早晨，他在路邊接了個客戶電話後，眼瞅着還有40%的電量，卻瞬間自動關機。随後他将手機放入貼身衣服裡，趕回單位充電，結果剛連上充電器，手機就自動開機了，顯示有60%的電量。
這種情況李先生也頻頻遇到。記者随機采訪了30名使用智能手機的市民，結果都表示遇到過這種情況。還有市民反映在天冷的情況下，手機、平闆電腦充電也很緩慢。
記者就此電話咨詢了iPhone售後中心熱線，工作人員說，有用戶反映iPhone手機存在此現象。iPhone手機最佳工作溫度是20℃，若手機長時間處在低溫的環境中，其锂電池的低溫保護設置就可能啟動，這是正常現象，并非手機的故障。
記者了解到，目前市面上包括手機、平闆電腦等電子産品大多采用锂離子聚合物電池。大多锂電池都會設置溫度過低保護的功能。電池容量越大，保護級别越高。在氣溫過低的情況下，電池中的金屬锂會産生沉積現象，不再發生化學反應。“我們建議消費者在說明書中建議的溫度環境中使用數碼産品，以免出現類似的意外。”iPhone售後中心的工作人員提醒說。針對锂電池的這一特性，許多網絡商家也推出了手機“棉衣”。記者昨天調查發現，加絨、加棉的手機套在市場上熱賣。
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