引言

知識經濟時代下，市場的發展勢頭迅猛，營銷環境也随之發生了巨大的變化。新時代的營銷手段，不能停滞于過去的腳步中，企業經營者也随着時代的潮流不斷改變經營思想。市場營銷的最終目的是為了通過為客戶提供産品或服務而獲取收益，發展至今，已經遠不能滿足時代的變革，營銷市場需要注入新理論的血液。

市場營銷思想發源于20世紀初。1905年，克羅西将市場營銷的理念引入了大學的課堂，随後，1911年，柯蒂斯出版公司正式成立了世界首家市場部門。1923年，美國阿瑟.查爾斯.尼爾森創建了AC尼爾森公司,奠定了營銷發展的基礎。尼爾森線上發明了零售測量技術，以測量營銷業績活動對利潤的影響關系，成為了日後公司度量公司績效的重要依據。自此，營銷理論研究的發展，日漸活躍。

20世紀50年代，市場營銷從生産手段走向了産品營銷。

1950年，尼爾鮑頓堅信營銷人員将會走得更遠，開始采用市場營銷組合這個概念，探索挖掘營銷的各個組成要素。

1956年，溫德爾·史密斯提出來 “市場細分”這一營銷概念，奠定了後來市場學的研究基礎。

1960年，傑羅姆麥卡錫在老師理查德克萊維特教授的觀點基礎上，提出了更為脍炙人口的4P營銷理論，也就是市場營銷組合中著名的4P營銷組合，即産品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。

20世紀60年代，市場營銷從産品經營開始轉向客戶需求。

1957年，營銷史上發生了第一次變革。通用電氣的約翰·麥基特裡克提出了“市場營銷”概念哲學，首次提出對傳統經營觀的否定，并認為企業的生産經營活動應由産品轉向消費者，以市場營銷組合為手段滿足消費者需求，來獲取最終的利潤目标。約翰·麥基特重新定義了生産與營銷在企業活動中的位置關系。過去，企業以生産量穩定銷售量，市場就是生産的終點，而現在，市場變成了生産的起點，企業需要根據銷售控制産量。

1960年，西奧多萊維特認為，企業衰退的原因正是在于它們所重視的是産品，而不是顧客本身需求。

順應營銷的發展，菲利普·科特勒于1967年出版《營銷管理》，直到現如今也被高校和企業津津樂道的書籍，被譽為“現代營銷學之父”。

20世紀70年代後，市場營銷從客戶需求走向了市場競争。

随着市場快速的發展，産品的營銷變成了一場時間與速度的賽跑。商業戰争的打響，敲響了企業産品的競争。多元化的産品品類，滿足了不同消費者的不同需求，但卻引發了企業之間的見證，否則很難在消費市場占據一份立足之地。

藍海戰略應運而生，通過價值創新平衡低成本和差異化，重新定位了企業的競争對手，提倡從價值創新的角度替代競争，協調了客戶需求論和市場競争論的兩大營銷矛盾。

直到2004年，AMA再次更新營銷的定義：“市場營銷是一項有組織的活動，它包括創造價值，将價值通過溝通輸送給顧客，以及維系管理公司與顧客間的關系，從而使公司及其相關者受益的一系列過程。”

也就是說，營銷是創造價值和傳遞價值的過程，企業作為營銷的發起端，不僅僅獲利，也是與用戶建立長期穩定關系的過程，幫助企業更好的經營和成長，也就是說，營銷始終脫離不了産品與用戶。

無論是4P、4C、4S、4R、4V、4I理論，還是定位理論、整合營銷理論、創意傳播管理……，都脫離不了營銷的内核，理解理論的本身涵義，針對問題合理分析，才能将影響營銷理論發揮的最大化。