剛剛我們報道了QQ離線文件功能故障的問題，聯系到此前微信、QQ的一系列問題，騰訊服務現在的穩定性真是堪憂，而這次會不會還是機房毛病呢？
就在剛才，騰訊公司客服賬号@騰訊用戶服務 在我們的微博中做出了回應：
“由于機房網絡調皮，少部分QQ用戶的離線文件發送可能會受到影響。目前我們正在迅速診斷和搶修，給小主們造成不便，非常抱歉！”
果然又是機房！
如果真的是機房問題，騰訊确實需要好好解決一下了。這幾次故障雖然都不大，但也都嚴重影響了用戶的體驗，特别是讓很多用戶都誤以為是自己的電腦出現了問題，同時還反映出騰訊網絡服務架構存在一定的缺陷，必須重視起來。
另一方面，每次都隻是簡單地說機房抽搐、調皮，但是卻從來沒有給出過更具體的解釋。雖然普通用戶不需要關心技術細節，但自己天天使用的軟件時不時鬧騰一下，總是沒法安心，如果造成用戶流失對騰訊機損失大了。
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