和很多企業管理者、投标人的溝通過程中,我們都會聊到一個話題:怎樣才能提升投标的成功轉化率?
要知道,标書制作作為招标中最重要的一環,直接關系着評标的最終結果。
如何制作一份漂亮的标書?正在沖擊新一輪項目競标的投标人,可以通過啟标多資深行業專家郭茜茜分享的标書制作大全,一一查漏補缺。她曾在啟标多客戶服務中多次收到客戶好評,還獲得了客戶錦旗和高度認可。
制作一份完美的标書,都要注意哪些細節?一起看看她的分享吧。
一、準備工作
事實上,制作一份标書,從前期準備工作開始,就應該具備專業判斷力。一旦跟蹤上某項目,應根據各種參數綜合考量,并确認無疑後,再去購買招标文件。
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項目資金來源是否可靠;
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項目有否内控标底價, 價格是否合理;
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項目招标需求是否有傾向性要求;
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溝通業主,宣傳推介投标品牌及收集反饋;
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項目招标是否真實,往年中标記錄是否有迹可循,如供應商、采購周期是否一緻。
二、仔細解讀招标文件
正式制作标書前,務必仔細閱讀招标文件。标書實際就是對招标文件的應答,隻要充分理解招标文件,按照要求來制作投标文件,那這份投标文件實際就是高質量的。
這裡,需要重點關注以下内容:
(1)标書制作時間:包括招标截止時間、招标文件澄清截止時間、投标保證金金額以及截止時間、投标文件的組成等;
(2)标書裝訂封存要求:标書正本和副本數量、是否需要分開密封、是否需要電子版,商務部分和技術部分是否需要分開裝訂密封等;
(3)理解商務部分要求:商務部分按要求提供即可,需要的是有些條款下,需要提供承諾函或聲明函,而這些要求沒有在投标文件格式要求中體現,往往就會發生遺漏;
(4)理解技術部分要求:如果技術部分是配合招标方完成,響應文件較簡單。配合招标方的不止一家單位時,需要評估響應技術要求的成本,涉及到硬件産品的重新選型,軟件的定制開發。綜合評估後确定參與,報價就需要考慮到;
(5)理解評分表:評分表是招标文件的核心部分,通過評分表能快速評估項目的中标幾率,也能規避無價值制作的标書。評分表一般分為三部分,商務部分、價格部分、技術部分,按客觀分和主觀分劃分。
三、編制标書
01 商務部分
一般分為公司資質、業績資質、項目人員資質。
主要包括投标人說明、廠家介紹、業績、合同、産品授權書、法人授權書、三證、資格證書、交貨期、付款方式、售後服務、承諾書、商務偏離表、商務應答、備品備件專用工具清單等,要嚴格按照标書内容要求及順序編寫。
需要注意的是:
(1)證明文件要嚴格按照招标要求提供;
(2)提供的證明文件能清晰證明業績沒有問題;
(3)保險起見,業績合同文件可以多提供2份以上,作為備份;
(4)好的案例和重大成果要用黑體放在顯著位置;
(5)注意合同金額和時間是否要體現在業績合同中,原則上體現高價。
02 技術部分
包括投标設備技術說明、圖紙設計、技術參數、産品配置、技術規格偏離表,技術力量簡介、安裝施工方案、産品質量、産品簡介、産品彩頁等等,要嚴格按照标書内容要求及順序編寫。
需要注意的是:
(1)針對投标項目突出要點、簡明扼要、因地制宜、結合實際、協調恰當;
(2)編制方案既要考慮範本的通用性,更要考慮項目的特殊性、可操作性;
(3)要考慮項目的自身特點,位置、環境,着重處理該工程的矛盾點和難點問題,并應備有應急預案。
03 價格部分
價格是本次能否中标的關鍵因素,應根據招标文件告知的評标方法或本案價格所占權重比例決定,也可以總價下設分項價、多方案不同價格或建議性報價等方式。
确定合理的投标價格要根據項目性質,市場行情和自己産品成本等因素綜合分析來做決策。
四、目錄編排
制作标書,根據招标文件的要求和條件,列出标書目錄是第一步。目錄盡量做到詳細明了,便于評标者迅速查找關鍵點。還可根據評分依據中的評分細則,對标書的目錄再一次豐富優化。
五、仔細檢查
在實際工作中,經常會遇到或看到投标人員按照招标文件,辛辛苦苦把一份标書編制完成,卻在開标時因為一些細節未注意而遭遇廢标。
少蓋一個章,文件少一份,報價大小寫不一緻都有可能導緻廢标或不能中标。多次檢查、交叉檢查、逐一核對,帶上身份證,都是關鍵要點。
六、充分協調資源
在制作投标文件的過程中,針對投标文件的每一項要求,需要快速準确找對人,把任務分解下去。比如技術部門提供的方案支持,商務部門核算成本和提供報價,公關部門協調資源關系等等,都需要充分協調各方資源互相配合。最後再由投标人整合和檢查,以實現各方資源的價值最大化利用。
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