使用過VR眼鏡的朋友都知道，VR眼鏡佩戴的舒适度受多個因素影響，比如佩戴時候對頸部、眼部、臉部等不同位置的壓迫感。它們源自于機身的重量、頭帶、VR佩戴的力學結構設計、面罩等等。其中面罩是最不可忽視的關鍵之一。

在重量上，arpara 5K VR頭顯僅200來克的機身遠輕于市面上五六百克的VR産品，長時間佩戴也不會覺得累。在用戶體驗上，arpara從設計産品之初，到産品出來後也未停止過探索與前行。這是我們非常重視的一塊。

之前，就有用戶就提出了：“那有沒有可能再提升讓VR的面罩佩戴更舒适呢？”還就巧了，想一塊去了。

想來大家已經猜到，在過去這段時間，我們革新了面罩的設計，并對其進行不斷地優化。

是的，其實我們一直有在收集用戶們的反饋。在早之前，我們就帶着這個目的、需求以及用戶們的一些寶貴建議找到了産品經理，與其溝通優化用戶佩戴體驗的可能性。而産品經理也給出了非常專業且具有建設性的意見。

多次溝通後，最終我們初步定出了幾個優化方向：

1. 提升足夠的面部支撐力，且不能給面部太大的壓力；

2. 尋找并更換與臉部觸感更加舒适的材質，同時還需保障有适中的回彈性，不能太強也不能太弱；

3. 提升遮光性；

4. 透氣性需加強。

沒過多久，面罩升級計劃便啟動了。

提需求，我們是第一名。

//面罩的結構

當然，在優化面罩的這段時間裡，像我這種完美主義者自然是免不了間歇性地提出各種問題和需求來刁難下我們的産品同事。但，再大的腦洞也得以用戶為本，需站在用戶與産品的角度思考。所以當時我就決定研究一下面罩，并深入了解。

雖然不同VR眼鏡的品牌，其面罩的形态會有所不同，但結構大緻無二。

VR面罩通常是由一個主體支架，以及一塊緩沖墊（佩戴時與臉部皮膚接觸的部分）構成的。面罩主體支架是與VR設備相連接的支撐結構 ，而面罩主體支架上的一圈緩沖墊是人臉與VR、面罩所接觸的部分。因此，佩戴VR面罩佩戴的舒适度，主體支架的設計與緩沖墊的材質就是關鍵。

主體支架改良

針對這次的面罩升級，産品經理最先從主體支架做了改良，并根據設計做了模型若幹。

以上圖示僅為一小部分，由于樣品模型較多，就不一一做展示。具體做了多少個，産品經理已經記不清了，翻他樣品的時候，當時整整兩個抽屜都是面罩模型。

優化方向：

1. 加寬了面罩主體尺寸，增加受力面，減小臉部壓強。從而提升面部舒适度；

2. 主體支架兩側邊緣做成軟邊。通過主體支架的軟硬結合，保證支持力的同時舒适，通過邊緣軟材料的形變讓不同臉型都有很好的遮光性；

3. 控制重量。防止優化後導緻頭顯過重，保障arpara佩戴輕松無力的特點；

4. 面罩支架兩側開孔，增加透氣性。防止佩戴時過悶、起霧等問題。

//緩沖墊

再來說說面罩與臉接觸的緩沖墊區域。其實大多數品牌面罩上這塊與臉接觸的材質選的是海綿，當然，也有品牌用的皮質面罩，這個我們放後面再說。

首先，海綿可以分為高回彈海綿和慢回彈海綿，兩種海綿都有高密度和低密度，當然軟硬程度也不一樣。arpara 5K VR頭顯老款面罩的緩沖墊區域采用的材料就是透氣海綿，回彈性高，肌膚接觸時會相對而言感覺質地偏硬一些。

所以在這一塊的選材上，我們有了新的切入點。

選材

與皮膚接觸部分的選材至關重要，且又充滿艱辛。此處省略三千字的選材過程，不多做贅述。

産品經理對每款材質都進行了打樣并測試。而後又給我們挑選了幾款比較不錯，且具有代表性的樣品再度測試。

為了方便對比及閱讀，這裡全文用的字母x、a、b、c、d、e、f、g款所對應的測試款式各自僅為一款，款式可與字母相對應。

上圖左側x款為arpara 5K VR頭顯老款面罩（親膚透氣海綿），

中間豎排從上至下依次為

a款：緩沖墊外表由紗網布包裹，内部填充透氣海綿；

b款：緩沖墊外表由進口蛋白PU革包裹，内部填充透氣海綿；

c款：緩沖墊外表由親膚錦綸包裹，内部填充惰性透氣綿（記憶棉）。

最右側縱向一排d、e、f款皆為親膚滌綸 惰性透氣綿的材質。但三個區别細微，主要在于：

1.貼臉區域的泡棉彈性強度不同；

2.主體支架的兩側做了不同的開孔設計；

3.面罩主體支架外圍邊緣材質軟硬程度不同。

面罩主體支架邊緣材質硬度測試

前面有提到過，我們将主體支架改良，兩側邊緣做成了軟邊。通過主體支架的軟硬結合，保證支撐力的同時舒适，并且通過邊緣軟材料的形變讓不同臉型都有很好的遮光性。因此，材質過軟或者過硬則都不行。

因此我們對多款面罩進行測試，例如如下圖左側的材質過軟，而右側的硬度相對好一些。

本測試以此圖為例，由于對比測試案例較多，不一一展示。

回彈性測試

我們又針對主要的四款材質進行回彈性測試。X為老款面罩，回彈性最強。A款的回彈性第二，但對于佩戴而言，我們認為彈性可以再優化。B款的回彈性過弱，C款的回彈性是包含d、e、f款以及未展示的幾十款面罩樣品中效果最接近優化值的。回彈性适中，且壓下去時我明顯地感受到惰性海綿（c款緩沖墊的填充材料）的包裹力以及慢慢回彈的托舉力。因此，我們後續的樣品的回彈力都是在C款的基礎上做微調測試。

佩戴測試

X款-點擊圖片放大可看材料細節

A款-點擊圖片放大可看材料細節

B款-點擊圖片放大可看材料細節

C款-點擊圖片放大可看材料細節

因為需要測試每一款的面罩實際的佩戴觸感、透氣性、遮光性、是否留痕、舒适度等等，所以我們針對以上每一個面罩樣品依次進行佩戴測試。每一種材質的面罩都需佩戴并玩遊戲長達30分鐘。（當然，不是這幾種測試完就完了，産品經理那邊也會時不時地給我們添加新的樣品）

好樣的...帶薪玩（測試）遊戲（産品）

測試下來a款很快就被淘汰了。原因是與皮膚接觸的觸感并不佳。網紗的材質将透氣性發揮到了淋漓盡緻，但是網紗狀織物印在皮膚上其實是沒那麼舒服的，而且也會容易留下痕迹。

b款的外表觸感舒适，酷似天然，更接近皮質面料，且皮面光亮平滑，外觀平坦柔潤，質地豐滿、細膩。這種材質也會顯得更高級。我的内心是非常傾向于它的。但是，皮質的面料透氣性比其他的材質會差很多。尤其是長時間佩戴下或是在夏天，容易悶，流汗，并且額頭上容易留下面罩的壓痕。好像與市面上其他vr設備有着相同的問題。顯然這并不是我們想要的結果。

當然，最先其實是沒有C款的，在ab款測試對比下，我們提了很多反饋與建議。

于是，産品經理頭發越掉越多，C款終于被研發出來了。

C款面罩的外表是親膚錦綸，與皮膚接觸的觸感舒适，且内部的惰性透氣綿屬于慢回彈海綿，與每寸肌膚接觸既能感受到被柔軟海綿的包裹，又能感受到慢慢地被海綿回彈托起。相比之下，C款的親膚舒适度并不弱于B款，且回彈的舒适度更佳。最關鍵的是，相比B款，透氣性得到了更明顯的解決。同事興奮地望着産品經理，那一刻我覺得這可能就是我們覺得舒适的效果。

而d、e、f款是c款的改良，我們也對它們進行了佩戴測試。

最終選擇了感受适中，回彈效果相對更舒适的一款。且産品經理對面罩的主體支架再次做了優化，G款面罩誕生了。

G款面罩擁有更舒适的觸感、适中的慢回彈效果、優質的透氣性、适合長時間佩戴且不易留痕，且為不同用戶的臉型提供更好的遮光效果。

經過漫長的反複設計、優化、測試、優化，相信再過不久arpara 全新的精英面罩也将與大家見面了。

重複而枯燥的工作或許無味，但是arpara每一位員工心中的夢想，以及為用戶打造更優質體驗的執念成了我們日複一日的增味劑。感謝一直以來默默支持我們的每一位用戶，是你們讓我們有了更多的動力邁出一步步堅實的腳印。同時也感謝每一位付出汗水且相互扶持的同事，讓我們一起共勉。

THE END