玩懂手機網資訊,相信很多人每天都很關心自己的手機話費,但你的話費可能從來沒有 “一夜變負” 的情況,小編1号早上起來後發現自己的話費 “一夜變負”,從正數直接變成了 “負數”。
小編起來後,沒有收到任何欠費提醒,也沒有收到任何消息,随後無奈撥打了中國聯通官方客服。
根據中國聯通官方客服的回複,因為每月 1-2 号為中國聯通官方的出賬期,所以需要在 3 号早上才能準确的查出話費情況,對此小編表示十分理解,但看着 “一夜變負” 的數字給人感覺并不舒服,希望中國聯通以後能夠做的更好一點,目前該問題已經修複。
中國聯通回應,每月 1 日-2 日是我司話費出賬期,系統會核算您上月話費使用情況,在此期間暫不提供話費查詢服務,如需了解上月話費信息,請 3 日後再登錄網上營業廳/手機營業廳查詢話費,6 日後查詢帳單及通話流量詳單。
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