編輯導語:我們做社群并不是為了群活躍而做運營,通常情況下,是希望通過社群給企業帶來業務轉化。那麼,該如何做好社群轉化,獲得更好的轉化效果呢?作者分享了一些小遊戲來做好社群運營的第一步。
經常有做社群的朋友問:社群如何促活?辛辛苦苦拉起來的群不到幾天就死掉了!
這時候該反問自己:現在人人微信裡面都有幾百個社群,為什麼人家就得看我的社群呢?
當然,我們去做社群并不是真的隻是為了讓社群活躍而去運營,對于企業來說,社群最終的結果終究還是得要有結果,通過社群給企業帶來業務轉化。
但如何能通過社群做好轉化,或者說做到更高轉化率?
首先要有的第一步還是回歸到社群的活躍上,因為隻有社群足夠的活躍,大家足夠關注你的群,你的活動信息才能觸達到群裡的人,讓他們看到,才能産出最後的轉化。
通常,一般在群裡做營銷活動時,都會有個預熱的環節,目的在于想在活動推出之前,把群的炒熱,讓大家在這個活動時間點都能關注到群裡的信息,以及對于後面活動推出的期待。
而如何做好預熱社群,這一步就會變得很關鍵,因為這很可能就會直接關聯到最終活動的效果。
這裡給大家分享幾種我平常推活動的時候會經常設計的幾種預熱小遊戲。
一、有獎問答一般在推社群活動的倒計時的時候,為了把群氛圍烘托到頂點,同時又能讓用戶對這次活動都能有個大概的了解,這時候可以在預熱的時候設計幾個問答的環節。
而問答也得同時配合送禮品的形式,用戶在群裡去回答的同時也就完成了群互動的狀态。
比如說,在做一些講座的時候,可以圍繞講座内容以及講師去設置一些問題,然後讓用戶來進行回答。
當然,我們在去設計這些問題的時候,盡量還是要簡單一些。
如果難度過高,也就增加了用戶參與的門檻,我們的目的隻是在于能讓群裡面的人參與進行互動,可以以活動時間、活動主題等等幾個維度去簡單進行提問。
二、紅包抽獎紅包抽獎做社群的應該都有玩過,就是由群主發紅包,然後群員進行搶紅包,然後搶到手氣最佳或者最差的人可以獲得一份禮品之類。
但一般都會配合抽獎來進行,這個抽獎在宣傳時就會展示在海報上或者我們文案裡面,以此來吸引用戶進群。
而獎品如何送達?最簡單的方式,那就是我們這裡所說的紅包抽獎,并且通過發紅包的形式也能給群裡增加一些互動。
三、準點搶答這裡跟前面所說的有獎問答,邏輯其實是一樣的。
不同的在于準點搶答這個遊戲多了一個環節,那就是需要在我們規定的時間點進行搶答才能算有效。
而為了用戶都能夠準時準點參與遊戲搶答,我們需要給搶答進行限制名額。比如說,活動是晚上8點開始,在7點的時候我們可以進行準點搶答,隻有在晚上7點前三名回答并正确的人才能算回答有效,如果有錯誤那麼就依次往後面推。
通過這樣,能夠有效的讓用戶準點守候在群裡面,然後參與社群的互動,從而銜接活動的開始。
另外,如果可以的情況下,還是建議可以給用戶進行回答選擇,比如說隻需回答ABCD,而不是讓他們自己去輸入文字,盡量讓用戶的參與門檻降到最低,從而來提升他們的參與率。
四、紅包最佳這個互動,我也是最近發現并嘗試的,效果還不錯。
這裡的紅包最佳可能跟我們之前的手氣最佳有點不同。為了增加群成員更高的互動率,讓群成員自己都能成為活動主導者和設計者,同時又能夠讓社群裡面進行一波紅包雨的炸群環節,那麼就可以使用這個遊戲。
比如說,通常群裡面發紅包都是由群主或者主辦方進行發,那這樣其實群成員隻是作為參與者,而且比較單一。
這時候,我們可以設置讓用戶自己發紅包然後自己搶,誰搶到自己的紅包手氣最佳可以獲取一份禮品。
注意一下,這裡有個很重要的細節在于中獎者需要滿足兩個條件:
- 需要自己發個紅包;
- 需要搶到自己發的紅包裡面的手氣最佳者,而搶到别人紅包的手氣最佳是無效的。
紅包的金額可以設置一塊錢,但數量一定要大于一個,這樣就既能夠形成群裡面紅包雨的畫面同時也能提高社群的互動環節。如果造勢得比較好,很可能就能徹底引爆社群活躍。
五、抽獎工具前些日子在操作一個母嬰的項目,在我們開群的時候就用的抽獎工具,那其實抽獎的邏輯是一樣,隻是方式不一樣。
也就是說,在前期拉人或者宣傳的時候會引導用戶積極參與抽獎,設置抽獎時間為根據某一時間點進行公布,通常會設置在活動前的一個小時左右。
那麼在開獎前夕,參與了抽獎的用戶大部分都會開始進行關注群内的動态。這時候隻需要運營者稍微在群裡進行一下烘托就能引起大量的用戶進行話題互動。
在開獎後,還可以引導中獎了的用戶在群裡面發送中獎記錄截圖,引發其他用戶參與發言和互動。
六、關鍵詞接龍接龍相信很多人都玩過,那麼在微信中也同樣可以玩這個小遊戲。
簡單來說就是由群主先發出,開頭用一個成語,讓群友去接,最後,誰接不上,前一個作為獲勝者,或者誰答的多作為獲勝者。
這類活動在運營過程中會發現群中人才濟濟,不存在答不上的環節,該活動互動率較高,一方面可以鍛煉腦袋思考力,另一方面也可以促進社群凝聚。
而接龍的同時也能夠群裡面帶來大量的聊天讨論,營造出很社群氛圍很火爆的局面,能為後面活動的推出做好宣傳的鋪墊。
以上,就是本次和大家分享的幾個社群如何進行熱群的小遊戲。
當然,我們在去設計這些遊戲的時候,并不是為了活躍而去做活躍。就像開頭所說,對于企業來說,所有的社群最終的目的都是圍繞業務轉化去做的。
而如何去做好更高的轉化,這時候就需要用到我們社群運營的一些方法和技巧。
所以,在我們開始去運營社群時,首先得明确自己的目标,圍繞這一目标再去實施各項過程中的環節,每一步操作到位,才可能會出現我們想要的結果。
#專欄作家#
劉志興 ,LZX的學習筆記,人人都是産品經理專欄作家。95後互聯網人,專注社群/産品增長。
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