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淘寶評價是店鋪運營過程中非常重要的一個環節，對于店鋪的訂單成交數據是有直接影響的。為了更直觀的展示商品的信息，淘寶平台也開通了互動評論功能，買家可以在評論裡互相溝通，如果出現了負面的互動評價信息，對店鋪打擊是非常大的，那麼淘寶互動評論怎麼删除？下面跟着易尚客服外包一起了解一下。
一、淘寶互動評論怎麼删除？
1、根據淘寶規則，無論淘寶買家還是平台賣家，一旦給出了商品評價和店鋪評價，就無法對評價内容進行修改或者删除，因此平台是沒有按鈕可以對互動評論進行修改或者删除。
2、淘寶買家給予賣家的評估(隻适用于中等與較差的評估)可以在評估以後的30天内修改一次。
3、淘寶買家購買商品評價以後所産生的互動評論也是不能删除的，不能修改不良的評論與好評，買家在30天以内修改評價一次以後就無法再修改。匿名評論時，也無法禁止其他用戶發表評論。
4、如果淘寶賣家禁止用戶發表商品評論，可以單擊評論區的藍色按鈕，在頁面底部屏蔽其他用戶的評論，可以阻止來自其他用戶的惡意評論與威脅，但隻能屏蔽不可以被删除。
二、遇到差評怎麼處理？
我們都知道，不好的買家評價和差評會影響淘寶賣家的信用等級。如果店鋪遭遇不合理的評價，賣家可以在後台發起不合理評價投訴，在賣家中心的評價管理，查看來自買家用戶的評價，然後選擇要投訴的評價信息，點擊投訴主評，然後進入頁面按照提示操作投訴，在線提交惡意評價的信息及證據。
淘寶評價是消費者查看商品是不是好用的重要依據，為了店鋪的長期發展，淘寶商家要注意引導用戶評價，避免出現差評問題。
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