IT之家 5 月 5 日消息,WindowsLatest 發現,有一些不太幸運的聯想筆記本電腦用戶(尤其是 Legion 用戶)在通過聯想 Vantage 安裝了推送的 BIOS 更新後遇到一些麻煩。
根據 Reddit 論壇等各種報告 / 反饋,在 BIOS 更新後,無論是 Windows 10 還是 Windows 11 都會遇到啟動失敗的問題。
IT之家提醒,目前隻是部分聯想 Legion 機型受到影響,例如 Legion 5 和 Legion 7 系列,BIOS 版本 GKCN53WW。更新後會産生随機的藍屏死機現象,停止代碼顯示為“DRIVER_POWER_STATE_FAILURE”。
除了 Reddit 外,聯想支持論壇或一些社交媒體平台(如 Twitter 和 Telegram)上的也出現了此類問題報告,有網友稱更新 BIOS 後系統啟動失敗,安裝 BIOS 更新 GKCN53WW 後出現掉幀或卡在黑屏界面無法啟動的問題。
“我以為我是唯一的一個。我剛發現系統會随機崩潰。我嘗試了所有我能做的故障排除方案,但目前還沒有确定的解決辦法。我原先的 15ACH6H(附帶的默認 BIOS)就沒有這個問題,”一位受影響的用戶在 Reddit 帖子中指出。
Reddit 上的另一個用戶标識安裝 BIOS 更新後的存在一定的性能問題,還有一些人聲稱 FPS 降低,他們玩遊戲也會比平時慢得多。
“我想好好呵護我的新 Legion 7,所以我始終保持最新的系統版本。像往常一樣,我通過 Lenovo Vantage 檢查了更新後看到一個“關鍵的 BIOS 更新”——GKCN53WW。我不太懂技術,所以我 (愚蠢地) 認為更新隻會有好處。但最後證明确實是我錯了。”另一位用戶抱怨稱。
從外媒測試來看,聯想 Vantage 應用程序會通過彈窗提醒來推薦這個 BIOS 版本。
正如上圖所示,聯想 Vantage 彈窗明确指出“聯想建議您安裝這些更新以優化您的計算機。BIOS 更新 – Win10 [64]/Win11
目前還不清楚有多少用戶受到影響,但聯想拯救者海外社區似乎有大量用戶出現類似現象,看起來可能是有許多用戶在沒有任何研究的情況下直接按提示安裝了新版本 BIOS。
如何在 Windows 10 和 11 上卸載 Lenovo Legion BIOS 更新 GKCN53WW
上述幾位用戶确認,删除 GKCN53WW 并重新安裝舊版本 BIOS (GKCN50WW) 可以解決問題。但是這可能不适用于所有用戶,而且這種解決方法也會有危險。
所以,如果你遇到了這種情況但又不是很懂,建議等聯想官方确認問題并提供解決方案,如果你沒有備用設備的條件下可能還需要拿到售後那裡去解決。
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