在當今社會，網絡已經成了必不可少的東西，幾乎家家戶戶都會辦理寬帶業務，可是寬帶到期了竟然會自動續費！
最近一段時間，我的聯通手機号總是告訴我欠費了，可是交了幾回話費後還是繼續給我來這個欠費的短信，仔細看了短信後才知道告知欠費的是我的寬帶号碼。
我之前是辦理的兩年的寬帶套餐，我以為到期後就會自動停止了，誰能想到還會從我話費裡繼續扣款。于是我就打電話咨詢了聯通的客服，可是得到的回答真的是讓我很氣憤。
客服說我辦理的兩年套餐結束後，沒有注銷，所以會自動改成按月繳費，而且每個月的費用高達70元，可是我當初辦理寬帶的時候并沒有說我要自動續費啊，而且也沒人告訴我寬帶到期了竟然不會停用，自動給你轉成其他的套餐，這算不算是一種強制消費呢？
我咨詢客服如何注銷，客服卻告訴我必須本人去當地的營業廳注銷，隻要不注銷，費用就一直存在。而我在外地辦事，暫時沒發回去，客服隻能給了我當地營業廳的電話，我又給家那邊的營業廳打了電話，總算得到了一個還算好的消息，可以讓家裡的人去辦理注銷。
正常的話，我寬帶資費出現了這種問題，應該給我來電話或者發短信告知一下吧，電話有來過，由于最近比較忙，并沒有接，而且平時會來一些推薦電話資費的電話，所以沒有接到，但你總要給個詳細的短信内容告知一下吧，甚至寬帶到期了也沒來個短信，我是沒有知情權麼？我綁定手機号碼是幹什麼用的呢？
生活中會發生很多類似的事情，發生這樣的事情是我的粗心大意，但我覺得也有運營商的問題，希望大家引以為戒。
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