搜索“邁哲倫教育”，系統學習更多溝通技巧相關課程。

溝通的重要性

（本文1100字左右，全文閱讀約4分鐘）

職場高效溝通的定義是什麼？

在職場中不同的場景下，有效的通過載體把信息從一方準确、高效的成功傳遞到另一方，并有效達成職場溝通目标的這一過程。

溝通的重要性體現在哪些方面？

我們分别從溝通的意義以及溝通的本質這兩個方面來理解溝通的重要性。

溝通的意義體現在以下四個方面：

• 溝通是人類能夠集體活動的基礎，是人類存在及發展的前提條件

• 溝通是人們生存、生産、發展和進步的基本手段和重要途徑

• 溝通是人際情感的基石，良好的溝通才可以建立良好的人際關系

• 溝通是現代管理的命脈。溝通不暢會直接影響企業發展及競争

溝通的本質則是深刻理解溝通的重要性的前提，我們同樣也可以從以下四個層面來理解：

• 讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感

• 良好的溝通是要說對方想聽的，聽對方想說的

• 真正的溝通力是100%的責任溝通

• 溝通的品質取決于對方的回應

基于以上四點，可以發現，溝通是一個雙向的過程，并且過多的是要站在對方的角度思考和表達問題，而非單向的主觀輸出。同時，對方的回應也在很大程度決定了溝通的效果和品質。

在職場上，高效溝通的重要性體現在哪些方面？

邁哲倫教育在《職場高效溝通課》這門課程中，針對職場高效溝通的重要性分别有如下四個方面的描述，充分說明了溝通對于職場人士以及企業經營的必要性。

• 有利于同事之間營造良好的工作氛圍，增強組織的凝聚力。對于公司來講，一切活動的目的都是以增強企業在市場上的競争力，并達成相應的經營目标。打造公司凝聚力、競争力的必備因素之一就是建立良好的溝通氛圍及溝通渠道。所以很多時候我們會發現無論是國外或國内的優秀公司，其内部都有着非常好的溝通機制。

• 有利于協調組織成員的步伐和行動，确保組織計劃和目标的順利完成。隻有心往一處用，力往一處使，才能發揮團隊的最大潛能。而所有對于目标的認可以及過程中的修正，其前提都是通暢的溝通，包括上下級、同級别、以及和外部合作夥伴的溝通等等。

• 有利于改善和同事、領導的人際關系。每個人在職場上都有自己的角色和職責，盡職盡責的完成自己的分内工作，最大程度的配合公司及其他同事的工作需要，是建立良好的同事、領導之間人際關系的主要因素。此外，與同事之間的良好溝通，更是彼此了解、認可的對方的重要保障，是職場人際關系的潤滑劑。

• 溝通有利于消除同事之間彼此的誤會，确立互信的人際關系。職場上，同事之間朝夕相處，不同部門、職位的職責和目标可能有不盡相同，時間久了難免會産生誤解甚至偏見。良好的溝通，就是化解這些誤會和解決因為信息不同步所導緻的種種問題的重要手段。

以上是關于溝通的重要性和大家的分享，希望能夠幫助各位同學充分認識溝通在職場的重要性以及對于自己整個職業發展的影響。在接下來一篇文章中，我們則會和各位分享關于如何提升職場溝通技巧的方法，幫助同學們逐步提升自己的溝通能力。有興趣的同學也可以搜索“邁哲倫教育”，來系統學習更多職場溝通技巧相關課程。