近期，鄭州一幼兒園向家長收取視頻監控費，惹出了很大的争議。

對此，一些家長表示不滿，指責幼兒園亂收費，認為幼兒園讓繳納視頻監控費，不合理。

該園園長在接受媒體采訪時表示，因為疫情原因，很多家長不讓入幼兒園，想看孩子入園情況，所以幼兒園就聯合第三方平台，為家長開通了遠程視頻監控，可直接在手機上看到孩子在幼兒園的情況。但這些都是家長自願的，幼兒園沒有強制，且費用直接轉到了第三方平台，沒經過幼兒園。

幼兒園監控視頻費用，到底該誰來繳納?

從幼兒園收費争議事件背後，我們更能看到一個行業的縮影，這也是很多企業在安防視頻監控市場這多年來的都在探索的盈利模式。

除了賣硬件，安防監控還能靠什麼掙錢？

傳統安防市場主要以銷售設備、提供系統解決方案或者是系統集成工程安裝等項目型的銷售為主。随着産品同質化現象愈發嚴重，很多廠家緊跟時代發展潮流，跳脫傳統的商業模式，開始從“賣産品”向“賣服務”轉變。

在安防行業中，“服務”并不是一個新概念，産品銷售、系統集成模式下也有服務内容，隻是集中在産品質保和售後支持方面，其重心是保證産品或系統能夠正常的運轉。而現階段所提的服務，重心則轉移到客戶身上，理解并解決客戶的安全需求，讓客戶擁有真正安全與放心，而不僅僅隻是一台台監控設備。這是一種思維模式的轉化，也是在行業發展、技術更新、市場秩序等因素影響下的必然的發展趨勢。

雲存儲收費模式

目前，網絡攝像頭及智能攝像頭已逐漸在家庭安防中普及，隻要有網就能實現24小時監控的功能。我們都知道一般的攝像頭錄制的視頻都保存在内存卡内，但内存卡容量有限，而且内存卡存儲的另一個缺點是，小偷發現攝像頭并帶走後證據也一并被盜，無法實現采集證據的功能。

而雲存儲則可以将證據上傳到網上的空間内，小偷無法銷毀，因此很多攝像頭品牌可實現雲存儲功能，支持所有視頻保存在視頻雲端服務器及其雲存儲平台内。

因為雲存儲維護成本太高，長期免費服務入不敷出，為用戶永遠提供免費午餐也不現實。目前，主流的監控攝像機品牌廠商都采用了監控雲存儲服務收費的模式。

雲存儲是目前普遍采用的一種增值收費服務，不同品牌的雲存儲收費是不一樣的。海康螢石從2015年3月開始收取雲存儲服務費，像螢石攝像機的7天雲存儲收費是120元/年，而30天雲存儲是300元/年。至于360、小米、樂橙等品牌的收費也不一樣。

然後，讓用戶普遍接受雲存儲付費模式還需要很長的路要走，因為人們可以接受為硬件付費，但并不想為服務付費，特别是當代互聯網，人們已習慣免費使用服務，不太願意為服務付費，這也大大降低用戶對付費雲存儲的興趣。

直播平台廣告收費模式

過去幾年中，以監控攝像機作為直播平台火了一陣。2015年網絡攝像機作為直播平台内容來源：360水滴攝像頭搭建直播平台，通過實時視頻内容倒流用戶，之後是廣告費和其他互聯網的盈利模式。而360攝像頭并沒有雲存儲功能，都是在本地的PC存儲或手機存儲。

2017年，國内多個幼兒園的虐童事件之後，周鴻祎宣布360公司将為全國幼兒園免費安裝監控器。360曾在安防行業打響了監控攝像機硬件免費模式，并以360智能攝像頭為依托，開啟水滴直播模式。

然而，水滴直播上的内容，存在大量公衆并不知情的直播内容。而且，類似監控内容，因涉嫌侵犯用戶隐私，并不被允許用于娛樂性直播，而是隻能用于預防打擊犯罪方面。最終，360的攝像頭硬件免費模式并沒有走通，而360的水滴直播也在2017年底宣布永久關閉。

監控維保收費方式

目前，安防監控收費方式還有一種是監控維保，主要是針對幼兒園、學校、商超、連鎖門店、工廠等民用項目型。這也是一種比較常見的收費方式。

監控維保收費方式主要有三種：

A、按次收取，每次維修完成後收費，并且承擔一定時間的免費保修期；

B、按階段收取，也就是按年按月收費，保證設備或系統的正常工作，每一階段收取一定費用；

C、按項目造價的百分比收費。

服務——仍是民用安防市場大有作為的廣闊天地

到目前為止，中國民用安防市場僅占安防市場總産值的6%，而美國作為國際領先的安防市場，民用市場産值占總産值的50%以上，世界平均水平也在10%左右。

基于基礎網絡的健全和物聯網、智慧家庭等概念的深入人心，人們對智能家居産品和居住安全有了較高的需求。而民用安防産品和相關服務的價格約越來越親民。

安防行業經過四十多年的發展，其産品、技術、服務等都有了重大的突破，如今的安防已經不僅僅是一個簡單的視頻監控系統，安防已經擴展成為可以集成各行業業務管理、數據傳輸、視頻、報警、控制、存儲于一體的綜合性多元化發展格局，中國安防行業已經從初創期進入全面的成熟發展期。

全産業大規模的整合已經完成，市場增長率和産業利潤率也降低到合理的水平，随着安防賽道内企業數量不斷增加，企業普遍缺乏創新導緻的産品同質化問題也随之而來，由此引起的低價、無序競争嚴重制約了産業整體競争力的提升，整個産業想獲得超額利潤已經變得不大可能。當企業依賴賣産品已經不能為自己賺取巨大的利潤時，就要想辦法通過其他渠道令企業具有頑強的生命力。

因此，服務——仍是民用安防市場大有作為的廣闊天地。企業第一次賣出去的是産品、系統，但第二次賣的是服務。另外，産品升級換代也是服務的概念，安防産品3到6年的生命周期也為企業産品創造了巨大的二次需求的機會，或許在激烈的市場競争中，安防品牌不會停止探索更好的盈利模式的步伐。