為配合國家做好“外防輸入”工作
廈門航空11月26日
MF820“馬尼拉-廈門”航班
推出實名預約購票功能
實名預約購票是目前
購買廈航馬尼拉-廈門機票的
唯一正規渠道
溫馨提示目前,廈航僅接受11月26日MF820“馬尼拉-廈門”航班的預約申請,預約窗口期為11月5日10點-11月11日22點。
行前須知為确保國際旅行安全,配合做好新冠疫情防控工作,根據中國駐菲律賓大使館2021年9月11日發布的《關于調整赴華人員登機前接受檢測有關要求的通知》,請您做好行前準備。
*出行前請留意入境政策及防疫要求,并以中國使領館發布的最新規定為準。
溫馨提示- 如果您之前有新冠感染史或指定機構檢測IgM等指标陽性,請您根據《關于調整赴華人員登機前接受檢測有關要求的通知》,向大使館提交痊愈的審核。
- 請您在收到使館郵件回複“通過确認痊愈審核”後,再計劃乘機赴華,避免出現無法申請健康碼綠碼影響出行的情況。
- 請您将使館“通過确認痊愈審核”郵件轉廈航馬尼拉辦事處郵箱備案。
為進一步做好疫情防控,降低新冠肺炎疫情跨境傳播風險,自10月20日起,搭乘廈門航空航班自菲律賓赴華的中、外籍乘客須進行兩輪核檢,旅客在完成第二輪檢測後,自行前往指定隔離酒店進行登機前的3天2晚行前酒店閉環管理。因公共安全原因,廈航隻認可指定檢測機構在指定的檢測日期、時間和地點出具的檢測報告。檢測相關具體要求如下:
廈航馬尼拉航班檢測須知
廈航将在乘機環節加強防疫要求檢查,請您配合遵照執行,否則可能被勸導終止行程。感謝您的理解和配合!
相關問題答疑1、提交預約申請後,還能再修改預約信息嗎?
- 如果您已經提交了預約申請,則無法再返回修改預約信息。
- 如果您填寫的相關信息有誤,建議您重新提交預約申請,請您務必确保信息準确。
2、可以幫助同行的夥伴一起提交預約申請嗎?如何才能知道同行小夥伴有沒有預約成功呢?
- 您在預約時,最多可以幫助2名同行夥伴一起預約,您可直接将同行人姓名、證件号碼(護照或旅行證上的英文姓名及證件号碼)填寫在表單裡,請确保同行人信息準确無誤
- 如果您通過了預約申請,廈航客服人員會直接與您核對同行旅客的信息,一并完成您和同行旅客後續預約操作。
*溫馨提示:如果您本人放棄購票機會,同行旅客同樣會被取消購票資格。建議旅客如有購票需求,請自行提交本人預約申請,避免因同行旅客行程變化造成的預約失效。
3、提交預約申請後,如何才能知道自己有沒有預約成功呢?
- 提交預約申請後,廈航會審核您的預約信息。審核通過後,廈航客服将第一時間給您緻電,為您提供優先購票機會。
- 廈航客服将在初次緻電時确認您的購票意願,并提供指定檢測機構核酸檢測的預約憑證給您,請您憑借憑證聯系指定檢測機構,預約行前第一輪核酸檢測,并按要求完成檢測;
- 若您的行前第一輪檢測結果符合乘機要求,廈航将再次聯系您,協助您完成付款、出票等操作。
#請您在提交預約申請時,務必提供準确的手機号碼(包括您在中國和菲律賓所使用的手機号)和郵箱地址,并保持手機暢通、及時查閱郵箱信息,避免漏接客服通知。
4、預約成功後,如果放棄購買機票的機會,可以将購票機會保留到下次使用嗎?
- 如果您已預約成功,但放棄了購票機會,那麼本次預約将會直接失效、不作保留哦。
- 若您後續再有購票需求,建議您及時關注廈航官方渠道發布的最新預約信息,并根據要求重新提交預約申請哦!
5、在出行之前,會有工作人員提醒核酸檢測和入住隔離酒店的要求嗎?
- 如果您已預約成功,需要在行前完成兩輪核酸檢測,在完成第二輪檢測後,須自行前往指定隔離酒店進行登機前的3天2晚行前酒店閉環管理(具體要求請查閱上文“行前須知”模塊)。
- 如果您預約成功,廈航客服将在初次聯絡您時,提供第一輪核酸檢測預約憑證給您,請您憑借憑證聯系指定檢測機構,預約行前第一輪核酸檢測,并按要求完成檢測。
- 若您第一輪檢測結果符合乘機條件,檢測機構及廈航工作人員将為您預約第二次核酸檢測,在此期間請您耐心等候安排,無須再次聯絡相關工作人員。
6、擔心遺漏相關準備步驟,能否提供完整的預約流程?
請您在回國之前按照如下步驟做好準備:
①提交預約申請;
②保持通訊暢通,等待廈航客服确認通知;
③憑借廈航客服提供的預約憑證、到指定核酸檢測機構預約第一輪核酸檢測、按要求完成行前第一輪檢測;
④第一輪核酸檢測符合乘機條件後,廈航将聯系您完成付款、出票等操作;
⑤按要求完成第二輪核酸檢測、并自行前往指定酒店閉環管理;
⑥按照使館規定申請使館綠碼;
⑦辦理乘機手續、登機回國。
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