為進一步提升政務服務水平，優化辦事體驗，打造良好的營商環境，嘉定區房管局副局長李怡玲來到區行政服務中心房産交易窗口開展“領導幫辦”活動，換位式體驗業務辦理感受，聽取辦事人員意見建議，推動房管領域政務服務水平再上新台階。
9月16日上午，在區房産交易中心企業窗口，開發商代理人正在辦理“新建商品房非集中認購”事宜，李怡玲副局長全程陪同，詳細了解材料的收取情況、辦理的等待時間、業務的辦理時限，同時還了解了該項目的銷售情況，開發商代理人表示“自新建商品房認購模式改革以後，限購審核前置查詢有效地減少了因限購導緻的合同糾紛”，同時“由開發商提前自行完成客戶的基本信息錄入，相較于以前大大減少了開發商窗口辦理的等待時間”。開發商代理人對窗口工作人員的專業服務和辦事效率給予表揚。
“幫辦”結束後，李怡玲會同交易中心人員就如何優化服務，提升效能等有關工作作進一步交流。她強調窗口單位務必提高工作站位，增加服務意識，要從企業群衆辦事體驗出發，設身處地，換位思考，主動作為，努力打造更高效、更便捷的政務服務，進一步提升群衆辦事的體驗感和滿意度。
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