近日，榆林高新區多位居民向華商報-二三裡資訊反映，多年來家中自來水水壓一直較低，尤其是今年，不僅水壓更低了，甚至已經出現了幾次徹底停水的情況。對此，高新區水務公司表示，目前已經采取四項措施緩解供水壓力，随着淨水廠改造完成，預計到今年8月将緩解高新區的供水壓力，但部分小區的二次無負壓供水設備不整改，高新區供水問題難以徹底解決。

水壓過低甚至停水 居民生活受到影響

“自2017年前後，家裡自來水開始偶爾出現一些異常，尤其是夏季7、8、9月份，中午和晚上水流量很小，當時高新區水務公司也上門進行了水壓檢測，發現水壓達不到國家标準，工作人員表示主管網水壓正常，但入戶後水壓不足可能與小區的二次供水設備不達标導緻，後期會要求小區進行整改。”高新區居民葉先生稱，到了今年，水壓的問題不但沒有解決，反而更加嚴重，甚至頻繁出現停水的情況，用水問題已經成為困擾正常生活的一大問題。

華商報記者了解到，榆林高新區的供水是由榆林高新區水務公司負責，今年來針對供水問題，高新區居民多次通過百姓問政、市民熱線等方式投訴，但問題卻一直未能解決。

改造完成的二供泵房

用水量激增、部分小區二次供水設備不達标是主因

6月1日，華商報記者就此與高新區水務公司取得了聯系。該公司工作人員告訴記者，高新區每天用水需求約4.5萬m³左右，水務公司目前日供水能力為5萬m³。但早中晚三個用水高峰期的瞬間需求太大，尤其是2018年以前建設的小區大部分沒有蓄水設備，無法進行調蓄。近年來高新區城市的發展速度過快，區域内用水戶密度大，且大型住宅小區的入住率逐步提高，用水需求量猛增，水壓不穩的現象在2018年以後凸顯。

“高新區内大多數小區采用二次無負壓供水設備向小區高層供水，此類型二次供水設備在用水的時候都會從市政供水管網中直接抽取向高層用戶輸送，從而對周邊其他用水戶和直供用戶的水壓造成波動。”高新區水務公司工作人員稱，此舉在高峰期會瞬間造成供水管網壓力下降，對市政供水幹管水壓造成很大影響，出現供水管網直供的底層區域無水可用、供水設備功率小的區域、地勢高的小區無水。且此類二次供水設備沒有儲水箱，不能在用水低峰期進行蓄水調蓄。

該工作人員表示，目前類似水量、水壓的投訴都是使用此類設備的小區或由此類設備造成的。國家最新的二次供水規範中已經明文規定，隻有管網條件和水量條件特别好的情況下才允許此類設備，但榆林屬于幹旱缺水地區，客觀條件根本不容許使用此類二次無負壓供水設備。2019年以後水務公司要求新的用水戶嚴禁使用無負壓設備，因此新建成的小區基本消除了這種現象，但之前建設的小區仍存在無負壓設備。

水廠改造現場

水務公司四項措施實施中 用水難将大幅緩解

據介紹，為徹底解決高新區用水問題，水務公司從2018年起就編制了供水五年發展規劃，并采取了以下措施解決供水壓力。

一是水廠滿負荷生産運行，調整供水方案，最大限度滿足用戶的生活用水需求。

二是完成了綠化供水管網的改造，目前高新區綠化灌溉90%使用的是中水和水庫水，往年綠化灌溉和生活用水搶水的局面已經徹底扭轉。

三是2021年開始水務公司舉債主動為高新區所有二次供水設備不符合标準的小區免費改造二次供水設備和遠傳智能水表，但因小區物業、開發商或相關實施主體以及運行維護管理标準不明确，導緻改造工程遲遲不能推進。

四是加快淨水廠一期升級改造工程進度，全力推進，該工程預計今年8月份試水，屆時将全面緩解高新區供水壓力。

榆林高新區水務公司相關負責人表示，公司将盡最大努力全力保障高新區生活用水。在此期間給廣大用戶帶來的不便，請予以諒解。也敬請廣大市民愛護城市供水設施，提升節水意識，保護水資源，建議用戶根據自己的生活習慣，錯峰用水或者适當儲水。淨水廠一期改造完成投入使用後，将緩解高新區整體供水壓力不足問題，但工作人員特别重申，二供設備的問題不從根源上處理，供水壓力不穩定将得不到徹底的解決。

華商報記者 郝錦龍