微博是指一種基于用戶關系信息分享、傳播以及獲取的通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交媒體、網絡平台。

允許用戶通過多種移動終端接入，以文字、圖片、視頻等多媒體形式，實現信息的即時分享、傳播互動。

和微信、抖音這兩個内容平台相比，微博的新聞屬性更強，更具公共媒體性質。

因此微博平台應當擔綱企業的官方發言人角色，針對企業的重大事件、新品發布、各種營銷活動及時發聲，并針對社會上的一些重要事件、熱點及時跟進，發出自己的聲音，表達自己的态度和立場。 可能不少企業會有疑惑，相比于抖音、微信公衆号可以日更、或一周更新兩三條，微博的即時性更強，可能一天就要更七八條。

平台特點

便捷性

微博提供了這樣一個平台，你既可以作為觀衆，在微博上浏覽你感興趣的信息；也可以作為發布者，在微博上發布内容供别人浏覽。發布的内容一般較短，例如140字的限制，微博由此得名。也可以發布圖片，分享視頻等。微博最大的特點就是：發布信息快速，信息傳播的速度快。例如你有200萬聽衆（粉絲），你發布的信息會在瞬間傳播給200萬人。

其次，微博開通的多種API使得大量的用戶可以通過手機、網絡等方式來即時更新自己的個人信息。微博網站即時通訊功能非常強大，在有網絡的地方，隻要有手機也可即時更新自己的内容，哪怕你就在事發現場。

類例于一些大的突發事件或引起全球關注的大事，如果有微博客在場，利用各種手段在微博客上發表出來，其實時性、現場感以及快捷性，甚至超過所有媒體。

傳播性

微博草根性強，且廣泛分布在桌面、浏覽器和移動終端等多個平台上。傳統媒體擁有較大的經濟規模和“巨大、傲慢的組織機構”。而微博這種“草根媒體”則沒有任何“門檻”，任何享有公民權的人都可以加入。微博有多種商業模式并存，或形成多個垂直細分領域的可能。服從公共性邏輯的微博屬于免費浏覽，更加偏重微博的内容與影響，因此在信源的選取、關注的話題和個人叙事框架的構建方面，都可以保持一定的獨立性，從而改變了媒體發展的動力模式 。

在微博，信息獲取具有很強的自主性、選擇性，用戶可以根據自己的興趣偏好，依據對方發布内容的類别與質量，來選擇是否“關注”某用戶，并可以對所有“關注”的用戶群進行分類；微博宣傳的影響力具有很大彈性，與内容質量高度相關。其影響力基于用戶現有的被“關注”的數量。用戶發布信息的吸引力、新聞性越強，對該用戶感興趣、關注該用戶的人數也越多，影響力越大。

微博信息共享便捷迅速。可以通過各種連接網絡的平台，在任何時間、任何地點即時發布信息，其信息發布速度超過傳統紙媒及網絡媒體。

原創性

在微博客上，140字的限制将平民和莎士比亞拉到了同一水平線上，這一點導緻大量原創内容爆發性地被生産出來。李松博士認為，微型博客的出現具有劃時代的意義，真正标志着個人互聯網時代的到來。博客的出現，已經将互聯網上的社會化媒體推進了一大步，公衆人物紛紛開始建立自己的網上形象。然而，博客上的形象仍然是化妝後的表演，博文的創作需要考慮完整的邏輯，這樣大的工作量對于博客作者成為很重的負擔。“沉默的大多數”在微博客上找到了展示自己的舞台。

泛娛樂化傾向

有學者從微博的熱門話題、實時熱搜等方面發現，微博傳播内容和傳播方式都存在泛娛樂化傾向。具體表現為：

1、微博熱搜主體明星化顯著；

2、以“娛樂” “情感” “星座”為熱搜關鍵詞，民生政治新聞被淡化；

3、惡搞傳播符号，凸顯“形象感性化”；

4、微博事件評論的娛樂化，背離了新聞傳播的初衷。

要是你覺得知乎是一個科普和學術平台，企業經營知乎機構号，就是要分享各種技術和專業知識，那麼你就輸了。

知乎是一個真實的網絡問答社區，社區氛圍友好與理性，連接各行各業的精英。用戶分享着彼此的專業知識、經驗和見解，為中文互聯網源源不斷地提供高質量的信息。

也許早年的知乎的确如此，但随着近兩年用戶量的猛增，知乎已經走向大衆化。

在知乎上最易獲得高贊的回答，一樣是各種段子、雞湯、抖機靈、編故事、情緒宣洩，這種在各個平台上早已驗證過流行的内容，而非冷靜客觀的擺事實講道理，極具專業水準的技術科普。

企業要想玩轉知乎機構号，最應扮演的角色是玩家，用自己産品相關的專業性，來給用戶提供一些有趣好玩的知識。

知乎不同于其他平台直接發内容就好了，它是一個問答社區。所以對企業來說，找出好的問題，比寫出好的回答要重要得多。

而評價一個好問題的維度，則包括了問題的用戶關注量、回答數量、熱度、問題本身的質量（是否有趣、是否腦洞大開、是否能引發用戶好奇心等）。

玩轉知乎，要抱着一個玩知乎的心态，去當一名專家的玩家，千萬不要一本正經地做枯燥乏味的科普，沒人理你的。

平台特點：

1）平台親民，用戶交互更頻繁；

2）不埋沒才華，具有長尾流量，搜索流量；産生複利效果；

3）出道扶持；

4）沒有灰色規則；

5）用戶群體質量高；