“雷達不僅是一個注重科技的品牌,更是一個崇尚自然與人文、強調多元戶外生活方式的品牌。”——淩世權博士(雷達CEO)
吉利帶來了個特别的「新家夥」——雷達汽車RADAR。
雖然以純電皮卡亮相,但與其大體系内的其他汽車品牌不同——相較于「出行工具」,雷達更注重其多元生活的一面。
讓消費者在衆多車企中感知雷達不一樣的聲音,是目朗為其打造品牌系統的重要目标。
(圖源自雷達官媒)
國内外做品牌不同,中國的市場情況比國外更加複雜,部分外來的理論作為「舶來品」,在國内市場實踐中不管用了。
基于「品牌是企業戰略表達」共識,我們從自身實踐中提煉适合國内市場的經驗——「信達雅戰略翻譯方法論」。
将企業想吃下的市場份額,用品牌的手段,翻譯成顧客願意接受且清晰理解的語言。
“信、達、雅”為文言翻譯原則,“信”是要真,忠于原文,不能僞;“達”是要至,不拘于形式,通暢又恰到好處;“雅”是要有文采。
信準确理解企業戰略品牌項目最難的地方,在于對企業戰略的理解。
在面對以視覺為主的項目時,不論是企業還是品牌公司,都極容易陷入一個「隻聊設計」的溝通怪圈裡——圍繞視覺風格、品牌調性、潮流趨勢進行大量細節讨論,反而忽視了更為重要的「找問題」環節,這就導緻了項目中大量「無用溝通」甚至「錯誤交付」的出現。
以深圳機場品牌升級舉例,若設計師忽視戰略的梳理,就無法理解機場真實的處境,方案也隻會基于「飛機月台」出發。
而真正能幫助機場突破增長瓶頸的方案,卻恰恰相反——根除旅客「機場就是用來坐飛機的」觀念,重點打造深圳機場為「商業生活綜合體」,提升非航空性收入。
深圳機場财報顯示:2019年非航空性收入為5000多萬,2021年超3億。
品牌設計師的第一步,永遠是抛掉視覺需求,從企業問題出發。
面對雷達時,相較于第一時間對「新能源」「皮卡」等元素進行創意,目朗選擇從其企業戰略出發,為其找到一個更具體、更落地、更容易被感知的品牌方案。
一方面,通過摸清企業即将進入的市場環境、行業情況與用戶需求,理解企業現在的處境。
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另一方面,仔細傾聽企業對處境和願景的描述,明确其真實的商業需求。
“不同于國外,國内沒有皮卡生活文化,我們是第一人。”“它是吉利首款基于場景,衍生産品和服務的品牌。”“它将來能開到城市裡,不隻是用于郊外旅遊。”……
兼顧「局外人」的視角與「局内人」的經驗,我們找到了需求背後的「商業問題」:
先造勢,從「戶外生活方式」切入,再全面布局「多元生活場景」。
始于皮卡,不止于皮卡。
(圖源自雷達官方聯名海報)
找到了「對的問題」,思路便有的放矢:
一方面,要讓消費者在品牌剛亮相時就一眼辨認,雷達真正銷售的價值在「戶外生活方式」而非皮卡本身;另一方面,要兼容未來多元場景布局的産品和服務。
所以雷達需要的是一個可被感知、可延展的品牌定位體系。
達理性制定品牌戰略如果隻盯着同品類的品牌,那麼調研的價值會很低——國際範圍隻有RIVIAN一家主攻純電皮卡市場,而國内傳統皮卡品牌受限于政策和文化,參考意義更是不大 。
(RIVIAN 電動皮卡R1T)
基于「布局多元生活場景」的戰略,我們把調研的錨點,轉向主打SUV等多功能出行車型的新造車品牌。
新造車真正的賣點在于創造了燃油車無法比拟的「體驗感」,同樣,雷達也是期望給予消費者無與倫比的用車體驗。
而「品質、智能、舒适……」這些劃分體驗感的位置已被占據,為找出消費者心智中留給雷達的空位,雷達和目朗投入了許多思考。
通過消費者調研,我們發現目标人群多借品質旅行來追求更多智慧,自我實現,以及更多的愛。
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顯然,這是雷達占位的機會,為此,我們需要向消費者勾勒一個富有精神靈性和情感關懷的故事。
有了故事,還需給消費者一個相信的理由。
通過研究消費者決策鍊路,我們發現顧客對新能源汽車的主要問題不再是簡單的「裡程焦慮」,而是進一步對移動用電場景的需求,而這恰好是雷達優勢所在——不惜成本打造純電續航600km和6kW外放電,既滿足中短途遊,又滿足戶外負載大功率電器需求。
(圖源自雷達官媒)
而由此顧慮延伸的子品牌——滿足多元戶外生活的RADAR weekend的創建,也才真正意義上定義雷達所倡導的「生活方式」,因為車不再是一個用于移動的交通工具,而真正成為了能供電生活的多功能空間。
由此,我們找到了可以占據的心智空位——「無憂、無界、無痕」,生活裡無憂、空間上無界、自然中無痕。
最終,該概念被提煉為:移動多元帶電空間。
在尚未被品牌概念定義前,雷達在消費者眼裡隻是一款能被任何SUV替代的出行工具。
但現在,雷達是連接工作與生活、連接城市與郊外的「移動多元帶電空間」,它為消費者創造了一種期待——對美好多元生活的期待。
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如何讓那些枯燥的文字,作用到消費者?如何讓抽象的「生活概念」,變為具象的「真實體驗」?
這道從抽象到具象的「命題作文」,考驗的是設計師對氛圍的營造能力——讓受衆通過視、聽、味、觸、智,不用思考便能感知品牌想傳播的核心價值。
把控雷達所有觸點的一緻性,細微到機位設置、光影分布、互動要素,甚至色彩比例,保證落地的方方面面都傳達出同一種氣質。
(上:官媒發布 下:視覺規範。)
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這也是為什麼,消費者看到雷達的出街物料,聯想到的不是「踩油門、拉貨」,而是「三五好友,帳篷、海浪、啤酒」。
(雷達官媒下的網友評論)
一緻,讓品牌成為品牌。
識别色即便是一個簡單的顔色,也需承載一個故事,與整個品牌體系統一。
大地霜綠和晨曦橙,兼顧多元戶外生活的「自然氣質」,與智能出行的「科技屬性」,無聲地傳遞着雷達所倡導的生活理念。
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品牌标志基于雷達「始于皮卡,不止于皮卡」的企業戰略,我們在LOGO的設計上為後續産品的結合保留了空間。
使其保留皮卡專屬的「塊狀關系」和「幹脆的力量感」前提下,增強包容性、品質感和科技屬性。
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前瞻&颠覆
當下的處境隻是企業生命中的滄海一粟,站在更高的視野制定品牌策略才是我們的價值所在。
2016年,一輛純電超跑樣車亮相北京車展,目朗現場為其貼上車标——國内首個新能源品牌「極狐ARCFOX」誕生,吹響新勢力造車第一聲号角。
2022年造車新勢力群雄逐鹿,雷達汽車另辟蹊徑——從出行工具延伸至全場景品類——國内首個聚焦戶外多元生活場景的汽車品牌問世,一條新的賽道已經被打開。
創作團隊
孫建斌、張慧濤、朱小亮、王顔、任子鵬、張慧、李宜珍、苗書梅、鄭智鵬、賈文博、康家望
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