本人與朋友于2019年12月21日乘坐祥鵬9979昆明至深圳航班,祥鵬機場辦理值機工作人員告知我的機票無免費行李托運,後又告訴我,随身攜帶的20寸箱子也不符合登機标準,将會禁止我攜帶20寸登機箱登機。逼于無奈我隻好繳交兩個行李箱29公斤400元行李托運費。後又查閱相關資料,祥鵬航空是可以攜帶20寸5KG以下的行李箱,我們在登機後發現,機艙裡同樣帶有20寸登機箱的乘客乘坐飛機。因此,我有理由懷疑,祥鵬航空有欺騙乘客和強制消費的嫌疑。
查詢資料一:第三十八條 每位旅客的免費行李額(包括托運和自理行李):持成人或兒童票的頭等艙旅客為40公斤,公務艙旅客為30公斤,經濟艙旅客為20公斤。持嬰兒票的旅客無免費行李額。搭乘同一航班前往同一目的地的兩個以上的同行旅客如在同一時間、同一地點辦理行李托運手續,其免費行李額可以按照各自的客票價等級标準合并計算。構成國際運輸的國内航段,每位旅客的免費行李額按适用的國際航線免費行李額計算。
第四十條 旅客的逾重行李在其所乘飛機載量允許的情況下,應與旅客同機運送。旅客應對逾重行李付逾重行李費,逾重行李費率以每公斤按經濟艙票價的1.5%計算,金額以元為單位。
下次再也不乘坐祥鵬航空
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