九江汽車站自助售票機?中國江西網九江訊 記者滕滕報道:11月9日,中國江西網報道了九江市民王女士11月6日下午在德安汽車站買票時,一名售票人員不僅工作态度非常差,還無視王女士的買票訴求,自顧擺弄手機對其不予理睬的新聞,下面我們就來說一說關于九江汽車站自助售票機?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
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九江汽車站自助售票機
中國江西網九江訊 記者滕滕報道:11月9日,中國江西網報道了九江市民王女士11月6日下午在德安汽車站買票時,一名售票人員不僅工作态度非常差,還無視王女士的買票訴求,自顧擺弄手機對其不予理睬的新聞。
11月9日下午,九江長運集團公司生産經營部經理陳玲緻電本網記者,稱接到投訴後,德安汽車站已立即針對此投訴情況進行調查核實。通過詢問當班售票員魏某當日情況,确定王女士投訴情況屬實,且魏某也承認自己的确在工作期間低頭擺弄手機,沒有認真回答王女士的詢問,漠視了旅客的訴求。
“我們經過核實後,目前已對該名售票員作出處理,要求魏某進行書面檢查,從即日起待崗培訓,同時取消其當月績效薪酬并處以200元的經濟處罰。”陳玲表示,通過此次旅客投訴事件,集團公司已要求德安汽車站加強對服務全過程的監督和管理,提高服務水平,為旅客營造良好的乘侯車環境。
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