這是Mike外貿說的第 861 篇原創

“釣魚郵件”，其實就是詐騙郵件。

這類郵件往往通過僞裝成平台或國外客戶，向外貿人發送帶病毒的鍊接和附件，或信息填寫鍊接，收集外貿業務員使用的企業郵箱密賬号與密碼。

※ 僞裝的形式有很多：

當然，其他就代表還有很多， Mike 隻是列舉了一部分，因為太多了，委實難以列全，比如沒提及的網站、域名到期續費提醒之類，比如其他 SNS 平台（諸如 Facebook、Twitter 等）的各種通知（站内信、好友申請等）等。

萬變不離其宗，無非就是外貿人常用的各種網站或工具，就是他們僞裝的目标。

※ 如何中招的呢？

01、下載附件或點擊鍊接中病毒

02、點擊鍊接按要求填寫了企業郵箱賬号與密碼

※ 騙子要做什麼呢？

得到賬号與密碼後，會在外貿人的郵箱中尋找馬上要成單或打款的客戶，進行詐騙。

01、獲取賬号和密碼後，登錄你的郵箱給即将打款的國外客戶發 PI 或 CI 或 S/C，寫入自己的收款賬号騙取貨款，每次發完郵件就删除與客戶的溝通記錄，确保你看不到正在發生什麼。在你以為客戶在保持沉默的時間裡，客戶可能已經被騙。

02、獲取賬号和密碼後，登錄你的郵箱将即将打款的國外客戶拉黑，确保你與客戶失聯。然後再以一個極其相近的郵箱僞裝成該外貿業務員，與國外客戶周旋，直至客戶打款，完成詐騙。

※ 不小心點了鍊接中毒或輸入了賬号密碼怎麼辦？

01、立即拉黑對方郵箱，電腦全面殺毒（針對中毒）。

02、立即登錄企業郵箱更改密碼，且密碼要非常複雜，阿拉伯數字、英文字母、特殊符号全都用上。

03、立刻查看郵箱黑名單裡有沒有被拉黑的國外客戶郵箱。

04、立刻打電話給即将打款的客戶，告知郵箱被盜情況，并說明絕不會通過郵件告知客戶更改收款賬号信息，否則一定會通過視頻會議和這個電話号碼通知。

05、如果有國外客戶告知已經打款到騙子賬号，要求客戶立即聯系銀行截停（大多時候來不及），立刻在當地（客戶所在地）報警，趁騙子還未提款，抓緊凍結騙子賬号。

※ 如何避免發生“釣魚事件”？

01、收到來自任何平台的郵件提醒，不要直接在郵件裡操作（下載附件或點擊鍊接或輸入郵箱賬号、密碼登錄），直接去平台看或去咨詢平台官方客服。

02、收到任何郵件，養成一個習慣，先觀察發件人（Sender）是否正确或正常。

03、重要事項要打電話、視頻，不要還在磨磨唧唧地用郵件溝通。

※ 提醒

對于“釣魚郵件”這個事情，一定要提高警惕，不光有外貿新人被騙，很多外貿老業務也出現過這樣的問題。

很多外貿人都有一個臭毛病，就是隻要目前還不需要，隻要事情還未發生自己身上，就懶得去了解。

關于這點，在 Mike 徒弟身上也頗為多見，比如在微信群時不時看到有老學員在問一些課程講爛，文件巨多，群内多有讨論，公衆号也寫過不久的東西，還是有人在問。

就比如這幾天 Mike 剛寫的外貿收款、孟加拉國訂單政策情況的文章，并在微信群讨論過多次，還是有人在問。

并不是 Mike 多嘴，而是為大家好，很多人抱着僥幸心理，覺得事情不會發生在自己身上，所以就不怎麼關心，想着真的遇到了再“臨時抱佛腳”，但很多問題一旦出現，可能就解決不了或很難解決了。

這個毛病不改，早晚會吃大虧。

以上内容全部來自微信公衆号Mike外貿說