“你們是我帶過最差的一屆XX。”這句話可不止出現在老師嘴裡,換換句式,“你們是我帶過最難管理的一屆員工。“就是管理者的口吻了。難管理的定義是什麼呢?員工經常遲到早退?總是不參與部門團建活動?總是與其他員工抱怨,說公司的壞話?
高效的企業管理能夠幫助公司獲得更好地發展,而大多數的公司都受到管理效率低下,制度水平落後的困擾,如何提高企業的管理效率,成為企業發展的重點之一。下面就來講解一下企業提高管理效率與員工的幾點方法。
一、保持長期有效的溝通
管理者普遍給員工一種高高在上的感覺,可遠觀而不可親近。但是為了體察民情,管理者需要時不時“巡視”一下。特别是對于新加入企業的員工,管理者更要時刻關注員工的工作表現以及工作的狀态。
除此之外,管理者要注意傾聽員工在工作上遇到的困難,員工進入企業就成為了團隊的一份子。并且,條件允許的話,建議還是以面對面溝通為主,隻有面對面溝通才能真正察覺到員工内心的真實想法,發現問題根本才能加以解決。
有效溝通必須是雙方能成功理解到對方所表達的信息,最終可得出結果的溝通。所以,在溝通過程中,雙方都要說出内心的真實想法,力求把問題妥善解決。
二、管理者是員工的榜樣
管理者要明确一個觀念,自己到底是boss,還是個leader。leader是整個團隊的開拓者,帶領着相同信念的一群人,在分岔路的時候做指引,在危急時刻挺身而出,團隊向着設定好的目标出發,最終完成目标,走向成功。
這時候的管理者,一言一行都會對團隊裡的成員造成潛移默化的影響。成為以身作則的管理者,是管理者的必修課之一。面對工作的認真态度,對待企業規章制度的嚴格遵守,為人處世的經驗分享,都可能會受到團隊成員的效仿,所以管理者要督促自身,成為團隊的榜樣。
三、人性化管理為主,制度化管理為輔
員工也是人,在日常工作中,難免會犯錯。如果一味地按照規章制度進行處罰,就顯得有些不近人情。這種說法并不是一味的寬容,是管理者能在員工犯錯時,給予一定的包容,而不是一直責罵,能跟員工詳細分析失策的原因,并積極鼓勵下一次的工作任務,這比處罰更能得人心,也更讓員工信服。
相反,員工A在出色的完成任務時,管理者應該當衆給與肯定和獎勵。這樣可以加深員工心裡對企業的情感聯系,也可以調動其他員工的積極性。
四、建立企業自己的專業培訓機制
大多數企業的培訓形式是通過購買培訓視頻,或者請講師來給公司員工開展企業管理培訓。但是購買的培訓課程是比較系統化的方法論培訓課程,而請講師講授的方式也不能很好的針對公司員工的個性需求,從而導緻實際效果達不到期望。
因此,沒有針對企業的具體情況出發,難以引發公司員工的共鳴點。實踐出真知,僅靠方法論的學習交流是達不到實際效果的,企業可以用本身的經驗總結和企業的優秀典型案例成為企業的知識結構,有針對性和真實性的培訓方案更能增強公司員工的學習交流主動性,進而達到事半功倍的培訓需求。
五、加強企業曆史文化的知識管理系統
每個企業都有本身的發展曆史,過去的經驗積累是企業一筆巨大的财富,必須加以重視。企業應對本企業有用的專業知識開展盤點,再對比同行的成果加以整合,形成企業自己的知識結構,依據這些素材開展分文别類,制作出标準的流程和書面教程。人力資源部門對這些教材開展統一的格式排版,按照部門、類型的不一樣列入企業的知識管理系統庫,形成标準化的培訓資料供公司員工學習交流參考。
六、打造全體人員學習交流和共享的工作氛圍
優良的企業工作氛圍,可以增強公司員工的學習交流主動性,進而使培訓需求事半功倍。因此,企業需要打造一個全體人員學習交流和共享的工作氛圍,具體可以從以下三方面着手:建立有效性的獎勵機制、使用網絡化培訓形式、定期組織企業團建活動。
員工管理的方法有千萬種,以上隻是提供了幾種。管理員工并不能一蹴而就,管理者還需繼續修煉自身,成為一個讓人信服的,出色的管理者。
如何加深企業的管理水平,提高管理效率,一直都是企業發展自身的重要課題。從企業的當前發展水平來說,要提高管理水平,需要考慮到員工、管理層、管理條件等的限制,減少管理的片面失誤,優化管理環境,這樣才會使管理者更加高效地管理企業!
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