“守護安全，暢通消費”是2021年消費維權年主題，也是綠葉自主産品每天在做的一件事。從産品開發到送達終端用戶，所有的環節綠葉都堅持不忘初心，守護品質安全。

為研發安全配方反複測試

綠葉自主産品為了研發出更貼合需求的科學配方，根據市場調研數據制定産品開發目标，研發部會根據産品特性進行配方剖析，嘗試開發産品，并在部門内部對開發樣品進行人群測試、功效儀器測試等性能評估。當内部評估測試合格後，再對樣品進行人群試用，研發部根據反饋意見對配方進行調整優化，直至測試結果确認。研發并不止步于此，為保證産品安全，再對該确認配方進行穩定性測試、兼容性測試、防腐挑戰測試、斑貼測試等，完成測試後送第三方檢測機構做備案并網上申請備案遞交産品。國家監管部門對備案進行審核通過後，質檢會對原料樣品進行檢測分析，合格後可利用原料做産品的中試和生産，産品檢測合格後才可最終上市銷售。

研發階段繁雜的過程和反複的測試，隻為守護安全，真正做到讓消費者買得放心、用得安心。

如今，在核心科技方面，綠葉已有五大研發中心——蘇州總部研發中心、上海科研中心、歐洲聯合研發中心、江南大學化妝品聯合研發中心、浙江大學新型納米材料聯合工作組協同發展，共同緻力于民族精品日化的研發，2020年僅蘇州總部研發中心和上海科研中心就合計研發共340款新品。

四次檢驗築牢質檢防線

質量檢測是産品安全工作不可或缺的重要環節，在研發測試的基礎之上，質量檢測再次加固了産品安全防線，為消費者構築了雙重安全保障。在綠葉自主産品生産過程中，質檢共有4次檢驗。來料檢驗，當研發産品生産需要的原料、包材采購進來時，需對其做品質确認和查核，以決定是否合格入庫；内料檢驗，車間根據生産計劃組織生産，領取所需原材料，混料時需進行内料抽檢，檢驗合格後方可進行灌裝；産品過程檢驗，生産流水線啟動後完成首件、首箱檢驗，确認無誤後進行正常生産，之後每隔一小時再抽檢一次；成品檢驗，生産出來的成品，每批我們嚴格按照國家标準的感官、理化、微生物檢驗指标，合格後才可發貨。

綠葉始終嚴格遵守ISO質量管理體系和認證，強化産品質量管理，持續推行過程精細化質量管控。在2020年，綠葉順利通過CMA（中國檢驗檢測機構資質認定證書）、CNAS（中國合格評定國家認可委員會實驗室認可證書）2項重要認證，實驗室檢驗檢測能力達到國際認可水平。

嚴格标準與先進工藝助推生産效能

經來料檢驗合格入庫後，生産中心便能根據生産計劃領料生産，并在質檢的配合下，完成領料、稱量、混料、灌裝、包裝、入庫等一系列安全生産作業。

綠葉有蘇州總部産業園、鹽城産業園、濱海淨呼吸産業園3大生産基地，生産線采用德國EKATO、法國KALIX、瑞士ABB機器人等先進生産設備和質量控制系統，可生産洗滌品、護膚品、彩妝、個人洗護等多類快消品。

嚴格的行業标準、專業的質量管理體系、國際先進的行業技術設備和生産工藝，讓綠葉的産品品質及生産效能：蘇州産業園産能8萬噸/年；鹽城産業園可生産紙巾、衛生巾等衛生用品，産能20億包/年。綠葉正在用速度和質量，向越來越多的消費者證明綠葉品質的力量。

倉儲物流精細化管理保障暢通消費

目前綠葉共擁有B2B、B2C、O2O三大物流網絡，實現“RDC-FDC”兩級倉儲管理機制，高效服務綠葉多個業務闆塊的智能倉儲與物流運輸。從入庫清點核對、質量檢測、在庫系統管理、揀貨、驗貨、發運交接到售後跟蹤等，綠葉有全鍊條規範的作業流程與系統管理。

嚴格的收貨體系，在流通前端進行管控。在庫商品采用效期、批次進行管理，并結合不同的商品特性進行分區存儲；在下達訂單後，綠葉将在最快的波次時效内，完成商品的掃碼下架、播種生産、智能分揀、複核打包、貼标稱重、周轉包裝等一系列複雜的作業流程；通過對業務訂單密度分析和成本測算，圍繞區域運營中心建立敏捷響應服務特性的全國配送網絡方案；當商品完成攬收，全程跟蹤包裹在途情況，确保每一筆訂單順利簽收。

通過全流程智能化和數字化供應鍊的運用，綠葉選擇最優的商品倉間調撥方案，以最高的效率将産品送達終端門店及消費者手中，縮短從指尖屏幕到包裹在手的時間距離，讓消費更加暢通無阻。

守護安全，暢通消費。近3年，綠葉衛生巾總銷售達5億包、口紅1295萬支、洗發水3926萬瓶、安瓶5580萬支、牙膏8668萬支、洗衣液1.05億瓶、抽紙1.24億提……這一份份數據表明，唯有質量與安全是綠葉不變的初心，同時換來了無數消費者的認可與安心。