1、故障現象：

有一用戶購買一台U雅32變頻機，安裝兩年來機器一直運行正常，效果很好，今年出現通訊E6故障，網點上門多次更換主闆、電器盒、電源線後仍出現通訊E6故障。

2、現場情況：

1）現場核實開機，幾十秒後顯示E6通訊故障，整機無法啟動。

2）用戶對每次上門維修都有記錄，更換的配件、維修日期，并要求每個維修師傅簽名。

3）網點之前更換的内機主闆、 外機電器盒現場核實領用的配件正确。

4）用萬用表測量用戶電源電壓，電壓為223V，用戶電源正常。

5）内外機電源連接線為更換的新線，用萬用表測量正常。

6）用變頻測試儀單獨測試内外機時，變頻檢測儀會提示外機通訊故障，但更換外機電器盒仍出現同樣故障。

3、故障分析：

1）出現通訊故障E6，主要在于電路電器方面的問題和環境因素的問題，與系統無多大關系，且實際開機就立即出現E6故障，系統本身就沒有運行，因此系統方面基本可以排除。

2）考慮出現問題主要從用戶使用的環境、内機主闆、外機電器盒、電源連接線等方面來考慮。

3）此用戶情況現在已非常特殊，所以此次上門必須全面仔細檢查各個方面情況，不放過任何一個細微之處，其檢查、維修及分析過程如下。

1）此空調用戶已經使用2年，之前使用一直正常，而且用戶其他房間空調都正常，用萬用表測量電壓為223V，屬于正常範圍。從其他房間接電源過來給同樣出現E6故障。

2）檢查内機主闆、外機電器盒、電抗器的編碼與網點之前更換的原裝配件是正确，内機上跳線帽為3号跳線帽也正确，不存在因領錯配件和内外機不匹配導緻E6通訊故障。

3）更換的内外機電源連接線為新線，再仔細檢查各個線路接口是否正确和松脫，排除連接線方面的問題。

4）排除環境因素、電源線路接線、配件準确方面後就可以主要從内外機電路來考慮， 但更換多次内外機主闆仍沒解決很大可能是沒有挖掘到深層次的原因，必須要深入檢查。

5）用變頻檢測儀單獨檢查室内機，内機通訊正常；用變頻檢測儀單獨檢查室外機，變頻檢測儀提示外機通訊故障，基本可以把問題鎖定在外機電路方面，但外機電器盒已更換2次，因此要檢查外機負載的情況。

6）用萬用表對外機的各個負載逐一測量，壓縮機、四通閥、外風機、過載開關、各個感溫包等阻值都很正常。在檢查電子膨脹閥發現阻值異常，在測量時發現電子膨脹閥線圈有短接現象，阻值為0，正常的電子膨脹閥阻值為48歐姆左右，如圖：

圖一 測量線圈時圖片

圖二 正常線圈測試圖片

4、故障處理：

通過以上分析及相關圖片可以看出，電子膨脹閥阻值短路，線圈有很嚴重生鏽的痕迹，外機電器盒已經損壞。

1）更換外機電器盒，不接負載，内外機通訊正常；之後再将除電子膨脹閥外所有負載接上，整機正常運行。

2）更換電子膨脹閥線圈，後再接入主闆，試機整機運行正常。電子膨脹閥很大可能是由于管路的冷凝水滲入，導緻生鏽阻值短路，在銅管處簡單包紮做防水處理。

E6故障維修秘訣

1、E6通訊原理：

測試點1：在12~46V之間跳變。

測試點2：在1~30V之間跳變。

測試點3：在1V左右跳變。

2、E6故障檢修要點：

1）首先需排查各室内外連接線是否松脫、加長線、接錯線；

2）檢測電源電壓是否偏低、偏高、室内外機是否配套、跳線帽及外部幹擾；

3）檢測電源線火線、零線是否接反，用戶電源地線與零線接錯；

4）如果外機無220V交流電，則檢測内機供電問題；

5）如果外機有220V交流電，則通過測試零線與信号線是否有電壓規律跳變檢測内機是否向外機發送信号。如無，則更換内機闆。

6）有的機器可能存在内機發送光耦異常造成有信号跳變但電平偏低的情況，需測試内機發送光耦阻值排除内機問題。

7）多次換電器盒後仍然E6，請檢測感溫包、過載連接線、外風機、壓縮機、電子膨脹閥線圈的絕緣問題。