【手機銷号了 餘款要怎麼處理？】長春市民韓先生手機卡銷号後，申請退回3500元餘款，卻被告知“隻有在移動櫃台現金繳費才能退現”。表示客戶非通過中國移動渠道充值的話費均非自有财産，客戶無處置權與支配權，移動自動享有該種話費的處置權。所以隻有在櫃台以現金方式存繳的700多元話費可退現，其餘隻可轉入在長春的其他移動号碼中。但根據《消費者權益保護法》等法規政策規定，手機賬戶餘額退回所有權應歸屬消費者，經營者不應設置不合法、不合規的限制條件。你咋看？（工人日報）
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